Drogarias Pacheco - Araruama

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Drogarias Pacheco - Araruama

Drogarias Pacheco - Araruama, Rio de Janeiro

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Drogaria Pacheco em Araruama: Acessibilidade e Serviços de Qualidade

A Drogaria Pacheco localizada em Araruama, Rio de Janeiro, é um ponto de referência para quem busca medicamentos e produtos de saúde. No entanto, a experiência do cliente pode variar bastante, como evidenciado pelos comentários dos consumidores. Vamos explorar os principais aspectos desta drogaria, destacando o que funciona bem e o que poderia ser melhorado.

Acessibilidade e Atendimento ao Cliente

Um dos pontos positivos da Drogaria Pacheco é a entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas, garantindo que todos possam acessar suas instalações. No entanto, a eficiência do atendimento é um aspecto que gera muitas críticas. Vários clientes relataram experiências de atendimento insatisfatórias, citando a falta de atenção e a lentidão no serviço. É fundamental que a equipe esteja treinada para proporcionar uma visita rápida e eficiente, respeitando o tempo dos clientes.

Facilidade de Pagamento

A drogaria oferece opções de pagamento por dispositivo móvel via NFC, além de aceitar cartão de débito e cartão de crédito. Entretanto, alguns clientes expressaram frustração por notarem que o pagamento em Pix não estava disponível, mesmo em um cenário onde a tecnologia é amplamente utilizada. A modernização das opções de pagamento poderia melhorar significativamente a experiência do consumidor.

Serviços de Entrega e Retirada

A Drogaria Pacheco promete entrega no mesmo dia, uma excelente opção para quem precisa de medicamentos urgentemente. Contudo, foram recebidas reclamações sobre a falta de cumprimento desse prazo, criando descontentamento entre os clientes. Para aqueles que preferem a retirada na loja, a experiência também varia; enquanto alguns elogiam a rapidez, outros mencionam longas filas e espera excessiva.

Organização e Estrutura

Apesar de ser uma farmácia 24 horas, muitos consumidores relataram que a loja nem sempre está aberta conforme anunciado. Além disso, o gerenciamento de filas e a organização do layout da loja têm sido pontos críticos. A clareza na sinalização e a exposição adequada dos produtos podem facilitar a experiência do cliente.

Considerações Finais

Embora a Drogaria Pacheco em Araruama apresente uma gama de serviços e produtos que atendem às necessidades da população, há áreas que necessitam de melhorias, especialmente no que diz respeito ao atendimento ao cliente e à eficiência do serviço. Adotar práticas que garantam um atendimento mais cordial e rápido poderá resultar em uma imagem mais positiva da drogaria, alinhando-se assim às expectativas dos consumidores exigentes de hoje.

Estamos em

O número de telefone deste Drogaria é +55222665-1581

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +55222665-1581

mapa de Drogarias Pacheco Drogaria, Farmácia em Araruama

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Mostrando de 1 até 20 de 51 comentário(s) recebido(s).

Marcos Márcio Furtado (02/07/2025 09:03):
Excelente farmácia, um atendimento maravilhoso. Parabéns a vocês!
Ícaro Sebastião Castro (01/07/2025 14:33):
Anunciado como operando 24 horas, mas é só uma ilusão. Não atende.
Neide Lorena Pardal (01/07/2025 07:31):
Atendimento péssimo e funcionários só fofocando entre si, NÃO ATENDEM O TELEFONE! Parece que estão fazendo um favor aos clientes! Estou tentando ligar para a Drogaria Pacheco de Bacaxá desde as 14h e moro muito longe em Jaconé! Tratam as pessoas com descaso!
André Luiz João Paulo Beltrão (29/06/2025 23:56):
Cada vez piora no atendimento, entregas.
Elias Urbano Castro (28/06/2025 12:08):
Excelente drogaria, meu amigo!
Alexandre Márcio Lobato (26/06/2025 00:39):
Um atendimento fantástico, supriu todas as minhas necessidades.
Emanuelle Tamara Bicalho (26/06/2025 00:34):
Sempre encontras o que procuras
Viviane Eunice Vilhena (23/06/2025 22:32):
Excelente farmácia. Excelente atendimento. Excelentes preços com promoções.
Adriana Ivone Machado (22/06/2025 13:03):
Atendimento excelente, funcionários educados e muito atenciosos.
Osório Otávio Cardoso (20/06/2025 05:57):
Atendimento excelente, localização ótima e preços competitivos se tiveres o cadastro.
Jorge Sérgio Pinto (19/06/2025 17:06):
Ninguém atende o telefone! Mas deve ser hábito da empresa, pois tem três unidades em Araruama e nenhuma delas atende chamadas.
Diego Mateus Drummond (19/06/2025 15:14):
"Temos todos os medicamentos que precisamos, entrega rápida, vendemos genéricos com preços competitivos e de marcas confiáveis."
Ivone Natália Saraiva (18/06/2025 12:58):
Localização fácil e atendimento excelente
Jéssica Laís Freitas (16/06/2025 05:30):
Não está aberto 24 horas, como anunciado.
Maristela Débora Pinheiro (14/06/2025 11:49):
O atendimento geral precisa de melhorias.
Lídia Camila Tannus (13/06/2025 05:24):
Sempre encontro o que procuro! Encontro sempre o que procuro nesta Drograria!
Fernando Augusto Paixão (12/06/2025 05:07):
Marquei um exame de covid para as 18h, mandaram chegar 20 minutos antes e só fui fazer o exame às 20h; tive que ficar em pé na fila com todos marcados no mesmo horário, horrível.
Clarice Vera Simões (10/06/2025 06:34):
Atendimento excelente e rápido
Marcos Vinícius Pedro Veríssimo (08/06/2025 08:47):
Poucas filas e bom atendimento.
Daniela Elizabete Lins (07/06/2025 05:36):
Barreira sanitária na porta. Não estava muito movimentado. Funcionários acolhedores.

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