Drogarias Pacheco - Belo Horizonte

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Drogarias Pacheco - Belo Horizonte

Drogarias Pacheco - Belo Horizonte, Minas Gerais

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Drogaria Pacheco em Belo Horizonte: Um Guia Completo

A Drogaria Pacheco, localizada em Belo Horizonte, Minas Gerais, é uma das opções mais conhecidas na cidade para quem busca medicamentos e produtos de saúde. A seguir, vamos explorar as principais características dessa drogaria, com foco na acessibilidade e nos serviços oferecidos.

Acessibilidade para Todos

A Drogaria Pacheco se preocupa em proporcionar um ambiente acessível para todos os clientes. A loja conta com entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas e estacionamento com acessibilidade, garantindo que todos possam realizar suas compras sem dificuldades. Isso é especialmente importante para pessoas com mobilidade reduzida ou idosos, como relatado por alguns clientes que visitaram a unidade.

Facilidade de Pagamentos

Na Drogaria Pacheco, os clientes encontram diversas opções de pagamento. Aceitando cartões de crédito, cartões de débito e até mesmo pagamentos por dispositivo móvel via NFC, a drogaria busca atender às preferências de todos. Contudo, alguns consumidores relataram problemas com o atendimento ao cliente durante o processo de pagamento, destacando a necessidade de melhorias nesse aspecto.

Opções de Serviço e Entrega

A Drogaria Pacheco oferece uma variedade de serviços, incluindo entrega no mesmo dia e retirada na loja para compras realizadas online. Essa flexibilidade permite que os clientes planejem suas compras de forma mais eficiente. Entretanto, muitos clientes expressaram frustração com a ineficiência do sistema, mencionando atrasos na entrega e problemas na disponibilidade dos produtos.

Experiências de Clientes

Os relatos sobre a Drogaria Pacheco variam bastante. Enquanto alguns clientes elogiam a atendimento excelente e a variedade de produtos, outros criticam severamente a falta de comunicação e a ineficiência no atendimento, especialmente em períodos de maior movimento. A dificuldade em contatar a loja pelo telefone e a demora no atendimento são pontos frequentemente destacados nas avaliações.

Um cliente mencionou que, quando foi buscar um medicamento, o produto não estava disponível, apesar de ter sido informado que estaria pronto para retirada. Outro ressaltou a situação desconfortável vivenciada por um idoso, que enfrentou constrangimentos ao confirmar sua identidade.

Considerações Finais

A Drogaria Pacheco é uma opção com preços competitivos e uma gama ampla de produtos, ideal para quem busca praticidade e acessibilidade. No entanto, há uma clara necessidade de melhorias no atendimento ao cliente e na eficiência dos serviços. Para aqueles que consideram visitar a drogaria, é aconselhável estar ciente das experiências de outros consumidores e planejar sua visita com antecedência.

Se você está pensando em utilizar os serviços da Drogaria Pacheco, esteja preparado para aproveitar suas vantagens, mas mantenha em mente a possível necessidade de paciência devido a eventuais falhas de atendimento.

Você nos encontrará em

O telefone do mencionado Drogaria é +55313384-1881

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +55313384-1881

mapa de DROGARIAS PACHECO Drogaria, Farmácia em Belo Horizonte

Abrimos no seguinte horário:

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Comentários:

Mostrando de 1 até 20 de 64 comentário(s) recebido(s).

Fernanda Rita Andrade (29/08/2025 15:28):
Atendimento top. Colaboradores super atenciosos e loja muito bem organizada.
Lázaro Ricardo Benício (26/08/2025 23:50):
Não atendem o telefone...

Eles não respondem ao telefone...
Edgar Paulo Andrade (24/08/2025 10:34):
As caixas estão muito lentas. É preciso resolver esse problema o mais rápido possível para melhorar a experiência dos clientes na Drogaria.
Aline Lilian Paixão (24/08/2025 01:55):
Ótimo local, atendimento apropriado.
Pedro Henrique Leandro Novaes (22/08/2025 08:16):
Por que incluir um número de telefone se não há ninguém disponível para atender?
Neide Malu Menezes (21/08/2025 17:10):
Funcionária mal informada e despreparada
Flávio Sidney Gusmão (19/08/2025 20:40):
Drogaria Pacheco no Barreiro: Atendimento péssimo! Apenas um funcionário no balcão, fila extensa, você faz uma compra online e precisa entrar na fila do balcão novamente como se fosse fazer a compra outra vez (ou seja, perda de tempo comprar online). Extremamente desorganizados! Nota 0!
Cristiano Tadeu Borba (17/08/2025 06:20):
Loja péssima! Atendentes completamente perdidas. Realizei uma compra online na sexta-feira para retirar em 2 horas. Fui buscar no sábado. Além de não ter o produto em estoque, me fizeram esperar meia hora para buscar em outra loja próxima, que por sinal também não tinha! Depois de tudo isso, a atendente mentiu e disse que poderia escolher outro produto, mas de outra fragrância. Fiz isso e, na hora de finalizar a compra, a chefe dela me disse que não poderia fazer isso porque o valor da compra online estava diferente do valor da loja. Um verdadeiro descaso com o consumidor. Já entrei em contato com a ouvidoria e aconselho a todos a não irem a esta loja. Essa má fama de péssimo atendimento já é antiga no Barreiro! NOTA 0.
Raissa Simone Canedo (16/08/2025 02:20):
Precisava trocar 100 reais para conseguir pegar um ônibus para ir embora. A atendente me informou que não seria possível, então comprei um produto para que ela pudesse trocar o dinheiro. Fui maltratada, me expôs ao ridículo. Quando ela abriu o caixa, vi que tinha dinheiro para o troco, mas a outra foi lá dentro e pegou 03 sacos de moedas com 0,5 centavos! E jogou lá, fiquei totalmente envergonhada. Nunca mais piso aí!
Laís Suzana Meireles (15/08/2025 20:08):
Ampla variedade de produtos e medicamentos, o atendimento é incrível e os preços são acessíveis.
Alessandra Raissa Lobato (15/08/2025 14:02):
Parabéns, atendimento excelente e preços imbatíveis.
Viviane Manuela Monteiro (13/08/2025 08:10):
No dia 27/09, através do aplicativo, adquiri o produto Vitamina D FDC entregue pela unidade Betânia. A embalagem veio totalmente aberta, sem lacre. Dirigi-me pessoalmente à drogaria no Barreiro, mas o produto não estava disponível. Abri um protocolo via WhatsApp e simplesmente NÃO OBTIVE RESPOSTA!! PRECISO TOMAR A MEDICAÇÃO. Quero saber se vão substituir o produto violado, se vão devolver meu dinheiro???????????Que desrespeito total ao consumidor. E não existe nenhum canal de atendimento que funcione.

ATUALIZAÇÃO: FUNCIONOU reclamar por aqui. PORÉM... enviaram um email informando que O PRAZO PARA TROCAS é de 7 dias e esse prazo já passou🤡 SENDO QUE 2 protocolos foram abertos dentro do prazo. NÃO COMPREM NA PACHECO, NÃO TROCAM NA LOJA FÍSICA, NÃO EXISTE CANAL de atendimento ao consumidor E O PROBLEMA É SEU. MEU PRODUTO VEIO VIOLADO, ABERTO!! R$70,00 VÃO PARA O LIXO??? UM ABSURDO!
Leticia Tamara Brasil (12/08/2025 23:26):
Terrível! Apenas um atendente, muita fila, esperei quase meia hora, desisti e fui embora!
Washington Francisco Cunha (10/08/2025 23:17):
"Não atende o telefone"

Não consigo entrar em contato através do telefone.
Tamara Zilda Cunha (10/08/2025 21:43):
Nenhum telefone atende, é difícil encontrar uma drogaria com bom atendimento hoje em dia. Espero que consigam resolver essa questão em breve.
Regiane Bruna Ubirajara (09/08/2025 22:47):
Fui muito bem atendido. Não tinham o produto específico que eu queria, mas o vendedor me sugeriu outro que foi ainda melhor. Profissionais qualificados. Estacionamento na porta.
Inês Carla Félix (06/08/2025 21:47):
Preço bom, mas faltam funcionários, especialmente no caixa. A espera é demorada.
Pedro Rogério Carvalhais (06/08/2025 19:03):
Nunca atende o telefone de jeito nenhum!! Então remove ele do Google
Samara Tatiana Tavares (06/08/2025 09:18):
Não gostei do atendimento nesta drogaria. A atendente não foi nada educada e simpática. Parece que está a atender com preguiça.
Moacir Fernando Braga (04/08/2025 19:15):
A loja na Avenida Paraná parece um atendimento de banco! Na verdade, pior! Falta tudo... Cordialidade, atenção e o gerente é arrogante.

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