Drogarias Pacheco - Duque De Caxias

Serviços e negócios no Brasil

Drogarias Pacheco - Duque De Caxias, Rio de Janeiro

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Drogarias Pacheco em Duque de Caxias: Uma Análise dos Serviços e Atendimento

As Drogarias Pacheco são conhecidas por sua ampla gama de opções de serviço e preços competitivos. No entanto, a unidade em Duque de Caxias, Rio de Janeiro, tem gerado opiniões mistas entre os clientes. Vamos explorar alguns aspectos importantes desta drogaria, incluindo acessibilidade, métodos de pagamento e a experiência do cliente.

Acessibilidade na Drogarias Pacheco

A entrada da Drogarias Pacheco em Duque de Caxias possui acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas, permitindo que todos os clientes tenham acesso aos serviços oferecidos. Essa iniciativa é fundamental para garantir que todos possam realizar suas compras com conforto e segurança.

Métodos de Pagamento

A drogaria oferece várias opções de pagamentos, incluindo: - Cartão de débito - Cartão de crédito - Pagamentos por dispositivo móvel via NFC Essas opções facilitam a experiência de compra, proporcionando mais comodidade aos clientes na hora de efetuar o pagamento.

Opções de Serviço: Entregas e Retiradas

Os clientes podem optar por diferentes métodos de aquisição dos produtos, como: - Retirada na loja: Apesar de ser uma opção conveniente, algumas experiências relatadas indicam problemas na disponibilidade dos produtos ao chegar para retirar, o que gera frustração. - Entrega: Também há um serviço de entrega que promete rapidez, porém, relatos mencionam atrasos significativos nas entregas, levantando preocupações sobre a eficiência do serviço.

Experiências do Cliente

As avaliações sobre o atendimento na Drogarias Pacheco em Duque de Caxias variam bastante. Muitos clientes elogiam a eficácia de alguns atendentes, como o Renato, que demonstrou um excelente atendimento. Por outro lado, críticas severas foram feitas sobre o atendimento de outros funcionários, com relatos de descaso e falta de atenção às necessidades dos clientes. Um cliente mencionou uma experiência positiva ao retirar um pedido online em apenas duas horas, enquanto outros relataram dificuldades em contato telefônico e problemas com pedidos não atendidos.

Considerações Finais

Apesar de algumas falhas no atendimento e na gestão de estoque, a Drogarias Pacheco em Duque de Caxias ainda apresenta bons preços e promoções através do aplicativo. É essencial que a unidade trabalhe para melhorar a experiência do cliente, garantindo que tanto as visitas rápidas quanto os serviços de entrega atendam às expectativas. A combinação de acessibilidade, diversas opções de pagamento e serviços disponíveis pode ser um diferencial positivo, mas a qualidade do atendimento deve ser uma prioridade para evitar frustrações futuras.

Estamos localizados em

O telefone deste Drogaria é +55212671-6721

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +55212671-6721

Esperamos vê-lo em:

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Comentários:

Mostrando de 1 até 2 de 2 comentário(s) recebido(s).

Marcos Plínio Feitosa (08/04/2025 21:14):
No dia 14 de junho, minha mãe entrou nessa loja com o marido dela e perguntaram a um funcionário, segundo ela, branco e corpulento, se tinha Epocler; e foram tratados com desdém pelo mesmo. Diante dessa situação, os dois se retiraram do estabelecimento. Gostaria que providências fossem tomadas quanto a isso, pois discriminação é crime.
Marcia Jaqueline Assis (06/04/2025 19:01):
Ligo e ninguém atende, péssimo. Faz uma semana que tento contato e nada, absurdo! O atendimento da Pacheco é terrível. Tanto no WhatsApp quanto por telefone só dizem que os atendentes estão ocupados. Quando tento preencher o formulário, dá erro. Vou entrar com uma ação judicial.
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