Drogaria Souza - R. Batista de Oliveira - Juiz De Fora

Drogaria Souza - R. Batista de Oliveira, Juiz de Fora

A Drogaria Souza, localizada na R. Batista de Oliveira em Juiz de Fora, Minas Gerais, é uma das farmácias mais conhecidas da região, oferecendo uma vasta gama de serviços e produtos aos seus clientes. Neste artigo, vamos explorar as opções de atendimento e as experiências relatadas por clientes que frequentam a loja.

Experiência na Loja

Os clientes destacam que o atendimento presencial é um dos pontos fortes da Drogaria Souza. Muitos relatam uma visita rápida e eficiente, com funcionários atenciosos e medicamentos a preços justos. Assim, fazer compras na loja torna-se uma experiência positiva para os consumidores.

Acessibilidade

A Drogaria Souza se preocupa com a inclusão, oferecendo entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas, permitindo que todos tenham acesso aos serviços sem dificuldades.

Serviços de Entrega e Pagamentos

Embora o serviço de entrega seja frequentemente mencionado como um ponto de melhoria, alguns clientes tiveram uma experiência positiva ao receber seus produtos com cortesia. O recebimento correto e cordial foi elogiado em algumas ocasiões.

A Drogaria Souza aceita diferentes formas de pagamento, incluindo cartão de débito, cartão de crédito e pagamentos por dispositivo móvel via NFC, facilitando a compra para todos os perfis de clientes.

Desafios no Atendimento

Apesar das experiências positivas, muitos clientes relataram dificuldades no atendimento via WhatsApp e telefone, com longos períodos de espera e falta de atenção dos atendentes. Isso gerou críticas sobre o atendimento ser desorganizado e, em alguns casos, até mesmo grosseiro.

Avaliação Geral

A Drogaria Souza é reconhecida como uma farmácia tradicional em Juiz de Fora, mas enfrenta desafios em sua operação. Apesar de ter um bom planejamento solo e opções de serviço, a gestão do atendimento remoto e a eficiência nas entregas precisam ser melhoradas para garantir a satisfação total dos clientes.

Com um mix de comentários positivos e negativos, a Drogaria Souza continua sendo uma opção relevante na cidade, mas há espaço para aprimorar a experiência do cliente em todas as suas formas de atendimento.