Drogaria Atual - Nilópolis

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Drogaria Atual - Nilópolis

Drogaria Atual - Nilópolis, Rio de Janeiro

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Drogaria Atual: Um Olhar sobre o Atendimento e Serviços em Nilópolis

A Drogaria Atual está situada na Avenida Mirandela, esquina com a Rua Elizeu de Alvarenga, em Nilópolis, Rio de Janeiro. Com uma variedade de serviços e produtos, essa drogaria se destaca por suas opções de entrega e atendimento ao cliente.

Entrega e Planejamento

Um dos principais atributos da Drogaria Atual é o serviço de entrega. Embora muitos clientes relatem que as entregas podem ser rápidas e cuidadosas, há também diversas queixas sobre atrasos e falta de comunicação. Para melhorar o planejamento de entrega, seria ideal que a drogaria investisse em um sistema que permitisse informar os clientes sobre o status de seus pedidos.

Acessibilidade para Todos

A Drogaria Atual se preocupa com a acessibilidade, oferecendo estacionamento com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas e entrada com acessibilidade. Isso mostra um esforço para incluir todos os clientes, garantindo que todos possam acessar seus produtos e serviços sem dificuldades.

Opções de Serviço e Pagamentos

Entre as opções de serviço, a Drogaria Atual oferece a possibilidade de retirada na loja e retirada na porta, atendendo diferentes necessidades dos clientes. Além disso, os pagamentos podem ser realizados por dispositivo móvel via NFC, assim como com cartão de crédito e cartão de débito, facilitando a experiência de compra.

Atendimento ao Cliente

O atendimento ao cliente na Drogaria Atual é um ponto de destaque, embora com algumas oscilações. Vários clientes mencionaram experiências positivas, especialmente com atendentes como Lilian, que proporcionou um atendimento cordial e eficiente. No entanto, muitas reclamações também foram feitas sobre o atendimento, incluindo casos de desligamento inesperado durante chamadas e falta de resposta a solicitações. Esse aspecto é crucial para a satisfação do cliente e deve ser melhorado.

Conclusão

A Drogaria Atual possui características que fazem dela uma opção viável em Nilópolis, mas há espaço para melhorias significativas, especialmente no que se refere ao atendimento e à gestão de entregas. A implementação de um sistema mais eficaz para comunicação com os clientes poderia elevar ainda mais a reputação da drogaria, tornando-a uma referência em qualidade e confiança na região.

Estamos situados em

A linha de contato do mencionado Drogaria é +55213760-6000

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +55213760-6000

mapa de Drogaria Atual Drogaria, Loja de produtos de beleza, Loja de cosmético, Perfumaria, Empresa farmacêutica, Loja de produtos de higiene, Loja de vitaminas e suplementos em Nilópolis

Nosso horário de serviço é:

Dia Horário
Segunda-feira (Hoje) ✸
Terça-feira
Quarta-feira
Quinta-feira
Sexta-feira
Sábado
Domingo

O site é

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Comentários:

Mostrando de 1 até 20 de 44 comentário(s) recebido(s).

Gustavo Henrique Rogério Canedo (24/06/2025 08:23):
Adorooo, atendimento excelente e preços incríveis.
Isis Carine Araujo (22/06/2025 07:33):
Farmácia de qualidade. Entrega rápida, em menos de 24 horas.
Noemia Verônica Caldeira (22/06/2025 04:49):
Atendimento péssimo, não recomendo a ninguém.
Jonas Bruno César Aguiar (20/06/2025 17:39):
Não recomendo a ninguém essa drogaria, fiz um pedido hoje às 20:09 e até agora, às 22:32, meu pedido ainda não chegou. Envio mensagens e ninguém responde... Estou realmente indignada com a falta de respeito e comprometimento com o cliente, quer dizer, somos tratados como nada! Não comprem e muito menos peçam algo nessa drogaria.
Vera Simone Dornelles (20/06/2025 09:47):
O atendimento é rápido e eficiente, sempre encontro os produtos que procuro e a entrega costuma ser ágil.
Ulisses Márcio Vasconcelos (20/06/2025 03:10):
A drogaria não vende o medicamento Arados de 50mg para hipertensão pelo programa Farmácia Popular e alega que só pode disponibilizar o genérico, mesmo após ser informada de que o médico recomendou especificamente o Arados original. Para complicar ainda mais, eles vendem o medicamento original pelo preço normal.
Vanessa Eliane Nova (20/06/2025 00:42):
Recebi um excelente atendimento na Drogaria e encontrei exatamente o que estava buscando a um preço muito bom. Muito satisfeito com a experiência!
Helena Evelyn Seabra (18/06/2025 02:28):
Fiquei impressionado com o atendimento deles. Muito bom mesmo!
Mônica Cecília Monteiro (15/06/2025 22:47):
Atendimento rápido, entrega em casa com todo o cuidado com os produtos. Com certeza recomendo a Drogaria!
Osório Otávio Sarmento (14/06/2025 12:22):
Sempre são rápidos no atendimento, com gentileza e sempre esclarecem as dúvidas. A entrega é rápida e o preço é bom.
João Bruno Porto (14/06/2025 07:42):
Maravilhoso! Entrega rápida e atendimento atencioso. Sempre encontro os produtos que preciso!
Rafaela Thaís Ferrari (11/06/2025 12:03):
Atendimento excelente e muito simpático, sempre em busca da satisfação do cliente.
Cristina Inês Montalvão (11/06/2025 11:35):
Simplesmente não atendem o telefone depois das 22 horas. É lamentável o descaso com os clientes durante esse período do dia. Espero que melhorem o serviço de atendimento ao cliente para garantir uma melhor experiência para todos.
Afonso Ricardo Benício (09/06/2025 04:25):
Achei péssimo! Encomendei um produto e me enviaram outro, liguei para reclamar e não fizeram o reembolso. Ou ficava com o produto errado ou trocava por algo que não precisava. Fui atendido pela gerente Alessandra que não resolveu a situação.
Moacir Fernando Machado (07/06/2025 17:54):
Há uma grande variedade de produtos, porém os preços são muito altos.
Fernando Antônio Jorge Fonseca (04/06/2025 14:11):
Não estou satisfeito com o serviço da drogaria. Eles demoram muito para entregar os medicamentos e o atendimento ao cliente é péssimo. Não recomendo.
Thiago Túlio Simões (02/06/2025 16:05):
Os atendentes estavam mal-humorados. Senti-me desconfortável.
Olívia Lorena Silva (02/06/2025 10:31):
Adorei! Realmente gostei muito deste conteúdo. Parabéns pelo trabalho!
Moacir Fernando Souza (01/06/2025 23:23):
Muito atenciosos, esclareceram minhas dúvidas com carinho e muita atenção. Não troco a Drogaria Atual por outra, pois nela confio e respeito muito.
Pedro Henrique Vagner Macedo (01/06/2025 01:30):
Top 24 horas de entrega, mesmo com preço baixo. Excelente!

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