Droga Raia - Belo Horizonte

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Droga Raia - Belo Horizonte

Droga Raia - Belo Horizonte, Minas Gerais

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Farmácia Droga Raia em Belo Horizonte: Um Guia Completo

A Farmácia Droga Raia, localizada na Av. Silva Lobo, 963, em Belo Horizonte - MG, é uma opção popular para quem busca variedade e preços competitivos em medicamentos e produtos de saúde. Neste artigo, vamos explorar os diversos aspectos da loja, como a retirada na loja, opções de pagamento e acessibilidade.

Retirada na Loja e Entrega

A prática de compras na loja e retirada de pedidos online é uma das propostas da Droga Raia. Contudo, muitos clientes relataram que a experiência nem sempre correspondeu às expectativas. Um caso mencionado foi o de um cliente que fez sua compra online às 09h30 e teve que esperar até às 13h30 para retirar, enfrentando ainda a falta de alguns itens.

Para aqueles que preferem o conforto de casa, a farmácia também oferece serviços de entrega. No entanto, é importante estar atento à disponibilidade dos produtos e à eficiência do serviço.

Acessibilidade e Conforto

Aueda inicialmente destaca que a entrada da loja conta com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas, bem como estacionamento adequado. Isso demonstra um compromisso com a inclusão, permitindo que todos os clientes possam acessar facilmente os serviços da farmácia.

Opções de Pagamento

Na Farmácia Droga Raia, os clientes têm a possibilidade de realizar pagamentos utilizando cartão de crédito, garantindo maior comodidade nas transações. Entretanto, é vital que as caixas estejam sempre disponíveis para atender rapidamente a demanda, evitando longas esperas.

Comentários dos Clientes

Os feedbacks dos clientes variam bastante. Enquanto muitos elogiam a diversidade de produtos e o atendimento atencioso de alguns funcionários, outros se sentem frustrados com a lentidão do serviço e a falta de organização nas filas. Um cliente mencionou que a visita rápida se transformou em uma longa espera devido à falta de atendimento eficiente, especialmente em horários de maior movimento.

Conclusão

A Farmácia Droga Raia em Belo Horizonte apresenta uma série de opções de serviço e uma estrutura acessível, mas ainda precisa aprimorar o atendimento ao cliente para garantir uma experiência mais satisfatória. Planejamento e organização nas filas são fundamentais para que a proposta de “compre online e retire sem fila” se concretize. Se você está na região, vale a pena visitá-la e conferir se as melhorias foram implementadas desde os últimos feedbacks.

Nosso estabelecimento está localizado em

O número de telefone mencionado Farmácia é +553199782-1115

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +553199782-1115

mapa de Droga Raia Farmácia, Drogaria em Belo Horizonte

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Comentários:

Mostrando de 21 até 29 de 29 comentário(s) recebido(s).

Murilo Gabriel Machado (17/06/2025 10:14):
O código QR disponível na entrada não está a funcionar. Não alertaram ninguém.
Paulo Sérgio Martins (14/06/2025 15:31):
Atendimento com muita cortesia.
Bianca Lorena Canedo (13/06/2025 15:36):
Que farmácia horrível, nem atendem o telefone.
Vinícius Bruno César Lázaro (13/06/2025 09:38):
Excelente atendimento, pessoal muito prestativo! Adoro comprar na Farmácia, sempre encontro o que preciso. Recomendo a todos!
Flávio Juliano Fonseca (12/06/2025 00:25):
Bom dia.

Ontem, 06/01/2022, fui até à loja da Droga Raia localizada na Av. Silva Lobo, 963, Belo Horizonte - MG. Assim que cheguei, dirigi-me ao balcão dos medicamentos. Notei que não havia uma fila estabelecida pela loja (pelo menos não consegui identificar uma). Havia 3 pessoas em pé, em diferentes pontos ao redor do balcão, do lado dos clientes. Perguntei a cada uma delas se já tinham sido atendidas, para evitar ser atendido antes de alguém que já estivesse à espera. Uma senhora aguardava atendimento (as outras pessoas já estavam sendo atendidas). Coloquei-me atrás desta senhora, para formar uma fila.

Os atendimentos demoraram. Dois novos clientes chegaram e posicionaram-se no balcão, em outros locais que não onde eu estava.

Quando a primeira atendente terminou com seu cliente, ela dirigiu-se a uma cliente que chegou depois de mim. A segunda atendente concluiu e atendeu o outro cliente, que também tinha chegado depois de mim.

Fiquei indignado. Dirigi-me às duas atendentes e reclamei veementemente. Disse, inclusive aos dois clientes, que verifico se há alguém à minha frente por uma questão de educação básica. No entanto, expliquei às duas atendentes que ELAS DEVERIAM verificar melhor se havia algum cliente à frente antes de atender.

Foi um absurdo o que passei. Esperei vários minutos sem ser atendido. Saí extremamente indignado. Honestamente, darei prioridade a outras drogarias e farmácias SEMPRE que precisar, daqui em diante.

Atenciosamente,

Renan Lemos
Lilian Andreia Tavarez (10/06/2025 02:16):
Para que serve o telefone mesmo?
Fábio Gustavo Henrique Ferrari (05/06/2025 19:51):
O número de telefone fornecido NUNCA é atendido.
Flávia Danielly Gama (29/05/2025 05:10):
Os preços são bons e ainda há alguns descontos para quem tem planos de saúde parceiros. Não são grandes, mas ajudam!
Raul Murilo Capanema (29/05/2025 03:33):
A colaboradora Laodiceia, que ainda está em fase de treinamento, fez toda a diferença, já que o próprio atendente de balcão não informou sobre os descontos e benefícios para mais medicamentos.

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