Drogaria Araujo - Belo Horizonte

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Drogaria Araujo - Belo Horizonte

Drogaria Araujo - Belo Horizonte, Minas Gerais

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Drogaria Araujo em Belo Horizonte: Um Guia Completo de Serviços

A Drogaria Araujo, uma das maiores redes de farmácias de Belo Horizonte, Minas Gerais, oferece uma variedade de serviços e opções para atender às necessidades dos clientes. Com um foco especial em acessibilidade e conveniência, a unidade se destaca por suas instalações e serviços diferenciados.

Facilidades para Clientes com Necessidades Especiais

A Drogaria Araujo possui entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas e também conta com estacionamento com acessibilidade, garantindo que todos os clientes possam acessar seus produtos e serviços sem dificuldades. Essa preocupação com a acessibilidade é uma marca registrada da rede.

Opções de Pagamento Flexíveis

No que diz respeito a pagamentos, a Drogaria Araujo aceita diferentes métodos, incluindo cartão de débito e cartão de crédito. Além disso, os clientes podem realizar pagamentos por dispositivo móvel via NFC, tornando a experiência de compra ainda mais prática e rápida.

Serviços de Entrega e Retirada

Outro ponto positivo é a opção de entrega no mesmo dia, ideal para quem precisa de produtos com urgência. Para aqueles que preferem retirar suas compras pessoalmente, a Drogaria Araujo oferece o serviço de retirada na loja, que permite uma visita rápida e eficiente.

Avaliações dos Clientes

Embora muitos clientes elogiem o atendimento em algumas unidades, os comentários revelam que a experiência pode variar significativamente. Por exemplo, há relatos de atendimentos horrorosos, com filas longas e falta de funcionários disponíveis. No entanto, algumas experiências são positivas, como a destacada atuação do gerente João, que foi elogiado pelo seu atendimento pós-venda em situações que exigiam atenção especial.

Variedade de Produtos

A Drogaria Araujo não se limita apenas a medicamentos; a loja também oferece uma ampla gama de produtos de higiene, beleza e até alimentos. Os consumidores frequentemente comentam sobre a falta de produtos ou sobre preços incorretos, o que evidencia a necessidade de um melhor controle de estoque e preços.

Considerações Finais

Em conclusão, a Drogaria Araujo em Belo Horizonte apresenta uma mistura de facilidades e desafios. Enquanto a acessibilidade, as opções de pagamento e a variedade de produtos são pontos fortes, o atendimento ao cliente requer melhorias para garantir uma experiência mais satisfatória. O planejamento adequado e a atenção aos feedbacks dos clientes podem fazer a diferença para aprimorar os serviços oferecidos nesta importante farmácia da capital mineira.

Você pode nos encontrar em

O telefone deste Farmácia é +55313268-9154

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +55313268-9154

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Comentários:

Mostrando de 1 até 20 de 33 comentário(s) recebido(s).

Nelson Marcelo Ramires (27/07/2025 13:12):
Excelente variedade de produtos e atendimento impecável.
Mara Ivone Bittencourt (26/07/2025 22:03):
Atendimento terrível, a gente chega na farmácia, ninguém vem atender, vai até ao balcão e os funcionários estão ocupados com outras coisas, ninguém vem até ao cliente para perguntar do que precisa, a gente tem que ficar seguindo os funcionários para ter atendimento e ajuda, acho muito estranho porque em outras filiais da Araújo sempre fui bem atendido, nunca tive esse problema e não é a primeira vez.
Ariel José Carlos Godoy (26/07/2025 09:29):
Que falta de respeito, Ifood! Fiz um pedido às 22 horas com entrega até as 23:40, mas chegou às 23:42 e o pedido foi cancelado porque a farmácia estava fechada. Um total desrespeito.
Sabrina Emilia Benevides (25/07/2025 19:23):
Fui extremamente bem atendido. Os colaboradores são altamente qualificados em suas respectivas funções. Por isso, a Farmácia Araujo é a líder em Belo Horizonte.
Sabrina Débora Ramalho (25/07/2025 02:59):
Descobri esta Araujo, mesmo perto de casa, por acaso, enquanto caminhava no último domingo (estava procurando uma farmácia, mas todas estavam fechadas). Fiquei encantado! Atendimento top!
Afonso Plínio Monte (24/07/2025 11:36):
Tradição e qualidade são princípios essenciais para uma farmácia de sucesso. É importante manter esses valores no dia a dia para garantir o melhor atendimento e os melhores produtos para os clientes. Acreditamos que a tradição aliada à qualidade é o verdadeiro segredo para conquistar a confiança do público e alcançar o sucesso no mercado farmacêutico.
Lucas Lucas Gabriel Siqueira (20/07/2025 03:33):
A funcionária do caixa, Amanda, muito prestativa e educada.
Vanessa Thaís Pimentel (15/07/2025 22:57):
Não adianta ligar. Ninguém atende.
Evaristo Diego Sarmento (13/07/2025 22:53):
Pior farmácia da zona leste. Produtos sempre em falta ou com preço errado nas prateleiras. Chega no caixa e está sempre mais caro. Fila do caixa sempre enorme.
Benjamin José Carlos Veiga (13/07/2025 01:40):
Terrível. Fui comprar vários produtos e um deles para a sinusite tinha desconto na compra de dois, no entanto o desconto não foi aplicado e o subgerente, muito impaciente, começou a explicar para a atendente do caixa que havia um erro. Ele decidiu cancelar a compra e me deixou esperando por mais de 20 minutos. Acabei desistindo, pois não podia esperar mais, e fui embora sem nenhum remédio.
Eduardo Tannus (12/07/2025 11:14):
Atendimento muito bom mesmo! É sempre ótimo quando somos bem acolhidos numa farmácia, não é mesmo?
Alexandre Tadeu Cruz (09/07/2025 00:04):
Atendimento terrível...
Sempre com muito poucas pessoas no balcão para atender.
Até mesmo para receber encomendas feitas online é uma verdadeira dor de cabeça.
Osvaldo José Carlos Dantas (07/07/2025 05:25):
Estou na porta, são 07:08 e ainda não abriram.
Everton Benjamin Pires (06/07/2025 18:51):
Simplesmente não atendem o telefone.
André Luiz Francisco José Oliveira (06/07/2025 10:31):
"Chegou chegando"
Veio para impulsionar os negócios locais, com o objetivo de se tornar a referência na região.
Uma grande promessa!!!
Vagner Cláudio Braga (03/07/2025 06:16):
Durante a pandemia, precisei fazer um teste de COVID nesta farmácia e ao solicitá-lo, me deparei com a farmacêutica dizendo que precisava sair. Eram exatamente 11:00 da manhã e ela me perguntou se eu morava perto, "sugerindo" que eu voltasse mais tarde. Expliquei que precisava do teste naquele momento, pois estava com todos os sintomas e não poderia retornar mais tarde. Ela continuou conversando/reclamando com outra funcionária sobre ter que sair na minha frente. Não me ofereci para voltar mais tarde e o teste foi realizado, MAS deixo aqui minha queixa sobre o péssimo atendimento da farmacêutica e a falta de ética das duas funcionárias da unidade. (Ocorrência em 04.09.21)
Jorge Edmilson Ferrari (26/06/2025 14:32):
A colaboradora Viviane foi muito rude e sem empatia com os clientes, pedi seu e-mail enquanto ela atendia outro cliente, mas ela se recusou a me dar. Mesmo discutindo comigo, poderia ter dito seu e-mail, pois meu celular estava descarregado. Em menos de um minuto, ela poderia ter me passado essa informação. A centralidade do cliente foi zero. Eles só se preocupam em encantar o cliente para vender produtos específicos e atingir suas metas diárias. Além disso, os pedidos online também entram nas metas da unidade. Não se trata apenas de cumprir metas, mas sim de focar na satisfação do cliente.
Larissa Tânia Monte (26/06/2025 08:40):
Atendimento top! A equipe da farmácia foi super atenciosa e prestativa. Recomendo muito!
Rodrigo Felipe Pedro Henrique Negrão (23/06/2025 07:59):
Queria elogiar o excelente atendimento da Farmácia Araújo na Avenida Sagrada Família. Especificamente, a farmacêutica Maria foi incrível na aplicação, fornecendo explicações claras e detalhadas sobre o procedimento e os cuidados necessários depois. Toda a equipa mostra um profissionalismo e dedicação que fazem toda a diferença. Parabéns!
Helena Evelyn Leme (22/06/2025 03:23):
Podiam remover os telefones da loja, pois nem atendem. A Drogaria Araújo é igual ao extinto hipermercado Extra, lugar grande com tudo caro e atendimento péssimo. Qualquer farmácia ou drogaria de bairro tem mais cuidado e dedicação para atender quem precisa. Não recomendo.

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