Drogaria Cristal 24h - Santa Rosa - Niterói

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Drogaria Cristal 24h - Santa Rosa - Niterói

Drogaria Cristal 24h - Santa Rosa - Niterói, Rio de Janeiro

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Farmácia Drogaria Cristal 24h - Santa Rosa: Um Exemplo de Atendimento e Acessibilidade

A Drogaria Cristal, localizada na Rua Santa Rosa 194, em Niterói, Rio de Janeiro, é uma referência quando se trata de atendimento ao cliente. A farmácia se identifica como uma empresa de empreendedoras, oferecendo um atendimento diferenciado que conquistou a confiança dos moradores.

Visita Rápida e Planejamento Eficiente

Assim que você entra na Drogaria Cristal, percebe a organização e o acolhimento do ambiente. Com uma equipe formada por profissionais atenciosos e educados, como Andressa e Júlio, as visitas são rápidas e produtivas. Clientes destacam a eficiência no atendimento e se mostram contentes com a ajuda na busca pelos produtos necessários.

Acessibilidade para Todos

A Drogaria Cristal se preocupa com a inclusão, disponibilizando entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas. Essa iniciativa demonstra o compromisso da farmácia em atender a todos, garantindo que qualquer pessoa possa realizar suas compras na loja sem dificuldades.

Opções de Serviço e Pagamentos

A farmácia oferece diversas opções de serviço, como compras na loja, retirada na loja e entrega rápida. Os clientes elogiam a agilidade na entrega, onde muitos relatam receber seus pedidos em menos de 10 minutos. Além disso, a Drogaria Cristal aceita pagamentos com cartão de crédito, tornando o processo de compra ainda mais prático.

Atendimento de Qualidade

Depoimentos de clientes falam sobre o atendimento carinhoso e dedicado da equipe. Funcionários como Edjane e Nicolas são mencionados frequentemente como exemplos de bom atendimento, sendo sempre solícitos e prontos para ajudar. O feedback positivo revela que a farmácia mantém um padrão elevado de qualidade.

Experiências Positivas e Recomendações

A satisfação dos clientes é evidente nas avaliações. Muitos ressaltam a habilidade dos atendentes em resolver problemas rapidamente e oferecer soluções eficientes. "Minha experiência com a atendente Andressa foi muito boa," diz um cliente, refletindo o sentimento comum entre os frequentadores da Drogaria Cristal.

Conclusão

A Drogaria Cristal 24h em Santa Rosa é mais do que uma simples farmácia; é um espaço onde o atendimento humanizado e a acessibilidade são prioridades. Com um planejamento eficaz e um time de profissionais dedicados, a farmácia se consolidou como um pilar fundamental na comunidade de Niterói. Se você busca qualidade, rapidez e um excelente atendimento, a Drogaria Cristal é definitivamente o lugar ideal.

Nosso negócio está localizado em

A linha de contato mencionado Farmácia é +55213701-2000

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +55213701-2000

mapa de Drogaria Cristal 24h - Santa Rosa Farmácia, Drogaria, Delivery, Loja de Artigos Hospitalares em Niterói

Nosso horário de funcionamento é:

Dia Horário
Segunda-feira
Terça-feira
Quarta-feira (Hoje) ✸
Quinta-feira
Sexta-feira
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Comentários:

Mostrando de 21 até 40 de 63 comentário(s) recebido(s).

Bruna Fernanda Palhares (03/07/2025 21:16):
O atendimento da farmácia e da Lenilda foram excepcionais. Recomendo a farmácia próxima ao Niterói D'or.
Rogério André Luiz Oliveira (03/07/2025 11:05):
O funcionário Júlio é excepcional. Ótimo atendimento, atenção, educação e dedicação ao cliente. Obrigada, Júlio. Geida Lopes Ribeiro Nascimento.
Inês Nair Dantas (03/07/2025 03:28):
Excelentes colaboradores, adorei o atendimento. Estou muito satisfeita.
Fabiana Letícia Figueiredo (01/07/2025 11:17):
Atendimento excelente, o Júlio é muito atencioso e eficiente na resolução dos problemas. Recomendo a todos. obrigado, Felix.
Tainá Eliana Feitosa (30/06/2025 15:32):
Prezados,

Boa noite! Comprei 2 medicamentos em 14/10 às 00h10, logo após sair do Niterói Dor. Ao pagar, percebi que eram de um laboratório diferente do que eu havia visto anteriormente. Por isso, solicitei a devolução do dinheiro, já que a farmácia não tinha o medicamento do outro laboratório. A atendente me informou que apenas o gerente poderia fazer reembolsos, mas como ele não estava presente, não foi possível naquele momento. No entanto, fui assegurado de que poderia retornar sem problemas para receber o reembolso.

Assim, voltei hoje, dia 16/10, às 21h, ou seja, 2 dias depois, e o gerente Eduardo me disse que não poderia fazer o reembolso. Perguntei qual era o procedimento legal que impedia o reembolso e a resposta foi simplesmente "porque não". Ele ligou para seu superior, mas manteve a mesma posição.

Gostaria de entender o motivo da recusa de reembolso, já que minha primeira tentativa foi frustrada pela ausência do gerente e agora, sem motivo aparente, ele se recusou a realizar o reembolso.

Agradeço a atenção e aguardo esclarecimentos.
Afonso Plínio Nascimento (28/06/2025 03:43):
Ótimo atendimento, gentil e humanizado. A Lenilda e a Andressa merecem toda a minha gratidão.
Jussara Maristela Xerxes (25/06/2025 18:52):
Fui muito bem atendida pela funcionária ANDRESSA!
A encomenda chegou rápido, tal como pedi!
Emanuelle Cristina Chaves (25/06/2025 10:01):
Fui muito bem atendido por todos, mas a Andressa é incrível, obrigado!
Pedro Caetano Hirata (25/06/2025 09:32):
Ótima farmácia! Pessoas atenciosas, profissionais e preocupadas. Gostaria de parabenizar o funcionário Julio Cardoso, atendimento nota 1000👏👏👏👏.
Melissa Jéssica Barbosa (21/06/2025 02:55):
Fui muito bem atendida pela Lenilda, excelente funcionária!!!
Cristiane Simone Menezes (18/06/2025 01:34):
A consulta com a Ingrid foi maravilhosa.. Muito atenciosa
Laís Isabela Araujo (15/06/2025 23:27):
Atendimento atencioso. Desconto na inscrição e porque CRISTAL É CRISTAL, não é? Tem valor!!!!
Rafaela Thaís Braga (14/06/2025 15:29):
Atendimento top e preço justo!
Fernando Augusto Estevão (12/06/2025 19:28):
Sempre fui muito bem atendida,
Funcionários super atenciosos,
Educados;
Equipe nota 10;
Parabéns!!!
Destaque para Andressa;
Muito dedicada em tudo que faz!!
Por mais pessoas assim,
PARABÉNS FARMÁCIA CRISTAL!!!!!
Emilia Natália Tavarez (10/06/2025 11:33):
Sempre excelentes e muito rápidos, o meu pedido de hoje e o anterior que fiz cerca de duas semanas atrás chegaram em menos de 10 minutos. Quando a entrega não é rápida, eles sempre avisam que vai demorar e explicam ao cliente o motivo. Além disso, a resposta no WhatsApp também é sempre rápida.
Fernanda Rita Barreto (07/06/2025 03:32):
Ótimo atendimento prestado pela funcionária Andressa. Ela foi muito prestativa e atenciosa, tirando todas as minhas dúvidas com muita simpatia. Com certeza voltarei a essa farmácia pela qualidade do serviço oferecido. Muito obrigado, Andressa!
Lorena Alessandra Linhares (06/06/2025 19:14):
Atendimento urgente como precisava. O moço que me ajudou foi muito bom. Também foi paciente.
Carla Mônica Carmona (02/06/2025 20:44):
Por duas vezes fui vítima de um ENGAÑO nesta farmácia - Farmácia Cristal de Niterói. Localizada na Rua Santa Rosa, 194. Solicitei um medicamento (hemitartrato de zolpidem, sandoz) por telefone, não perguntei o preço e ao pagar acabei pagando CINCO vezes mais caro do que o valor de mercado. Paguei 104 reais. Na outra Farmácia Cristal o mesmo medicamento custava 62 reais. Na Pacheco e Eurofarma o mesmo medicamento tem um valor em torno de 20 reais. Isso me aconteceu duas vezes na Cristal. Da primeira vez foi com outro medicamento, com valores semelhantes. Achei estranho, mas deixei passar. Porém, desta vez concluí que só pode ser intencional e de má fé.
Patricia Vera Tavares (02/06/2025 16:44):
Excelente atendimento, rápido e eficaz com o atendente Júlio Cardoso!
Tainá Jaqueline Arruda (02/06/2025 14:45):
Um atendimento extremamente humanizado. O funcionário (Júlio) muito bem preparado, com muito talento para lidar com as demandas e ansiedades do cliente. Além da prontidão e da competência, saio gratificada por ter sido atendida por uma pessoa vocacionada para o trato humano. Muito obrigado!

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