Droga Raia - Rio De Janeiro

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Droga Raia no Rio de Janeiro: Uma Análise Completa

A Farmácia Droga Raia, localizada no coração do Rio de Janeiro, é um dos estabelecimentos mais procurados pelos moradores e turistas. Com uma variedade de serviços e uma equipe dedicada, a farmácia se destaca pela acessibilidade e opções de atendimento. Vamos explorar os principais aspectos desta farmácia.

Pagamentos e Opções de Serviço

A Droga Raia oferece diversas opções de pagamento, incluindo cartão de débito e cartão de crédito, facilitando as compras para todos os clientes. Além disso, a farmácia disponibiliza a opção de retirada na loja, o que permite que os clientes façam suas compras online e retirem os produtos sem filas.

Acessibilidade para Todos

Um dos grandes diferenciais da Droga Raia é a entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas e o estacionamento com acessibilidade. Isso demonstra o compromisso da farmácia em atender a todos os clientes, independentemente de suas necessidades especiais.

Entrega no Mesmo Dia

A farmácia também oferece a conveniência da entrega no mesmo dia, um serviço muito valorizado por quem precisa de medicamentos com urgência. No entanto, alguns clientes relataram dificuldades na comunicação sobre pedidos feitos pelo WhatsApp, tornando essa experiência um pouco frustrante.

Feedback dos Clientes

Os reviews sobre a Droga Raia são variados. Enquanto alguns clientes elogiam o atendimento e a eficiência da equipe, como a atendente RAHIANA, que foi descrita como prestativa e atenciosa, outros relatam experiências negativas relacionadas ao atendimento e à organização. A constante presença de filas e o atendimento demorado foram mencionados como pontos a serem melhorados.

Ambiente e Planejamento

O ambiente da farmácia é geralmente considerado agradável e bem organizado. No entanto, a falta de espaço pode limitar a variedade de produtos disponíveis. Apesar disso, muitos clientes afirmam conseguir encontrar tudo o que precisam e apreciam a higiene e a disposição dos produtos.

Conclusão

A Farmácia Droga Raia no Rio de Janeiro tem muitas qualidades, como acessibilidade e variedade de pagamentos. Contudo, há áreas que precisam de melhorias, principalmente no atendimento e na organização de filas. A combinação de comentários positivos e negativos aponta para a necessidade de um planejamento mais efetivo para garantir uma experiência mais satisfatória para todos os clientes.

Estamos em

O número de telefone deste Farmácia é +552197195-8296

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +552197195-8296

mapa de Droga Raia Farmácia em Rio de Janeiro

Nosso horário de atendimento ao público é:

Dia Horário
Segunda-feira
Terça-feira
Quarta-feira
Quinta-feira
Sexta-feira (Hoje) ✸
Sábado
Domingo
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Comentários:

Mostrando de 1 até 20 de 53 comentário(s) recebido(s).

Pedro Henrique Raul Lins (30/07/2025 03:06):
Atendimento ótimo, com produtos e medicamentos a preços acessíveis, farmácia bem localizada e ambiente muito agradável. Recomendo bastante.
Mateus Diego Benevides (29/07/2025 10:49):
A funcionária que me atendeu parecia estar com pressa e não me deu muitas informações sobre o que pedi.
Michele Gisele Seabra (28/07/2025 13:44):
Entre em contato por telefone, pediram para enviar mensagem pelo WhatsApp. Segui as instruções, demoraram muito para responder às mensagens. Enviei tudo que foi solicitado até as 18h, agora são 21h e ainda não recebi os meus medicamentos, sem qualquer visibilidade sobre a entrega. Foi o pior atendimento que já experimentei numa farmácia.
Clarice Celina Prado (28/07/2025 01:19):
Sempre visito esta farmácia, os funcionários já me reconhecem e são super educados e atenciosos, vou lá todas as semanas sem falhar há quase dois anos, mas na minha última visita o segurança foi extremamente rude e grosseiro enquanto eu estava cheirando um produto, fiquei muito chateada e desconfortável com a situação. Depois do incidente, parei de frequentar esta unidade e comecei a ir em outra, onde os atendentes são excelentes. Mas é uma pena que o segurança acabe por estragar o ambiente.
Raquel Helena Teles (25/07/2025 17:03):
Estive de férias no Rio de Janeiro e precisei ir até uma farmácia Drogasil. Ao passar minhas compras no caixa, o funcionário me informou que eu tinha pontos Stix para usar. Como costumo comprar o sensor Libre (que é bem caro) para o meu marido a cada 14 dias, juntamente com outras compras de valores altos, acreditei que tinha pontos acumulados para serem resgatados na farmácia, não na Livelo (que não tem nada a ver com a farmácia, até onde sei). Ele me perguntou se eu gostaria de abater os pontos Stix da compra e eu concordei.
Fiquei chocada quando abri meu aplicativo da Livelo e vi que meus pontos haviam sido zerados, SEM A MINHA AUTORIZAÇÃO!! Pessoal, isso é inaceitável, QUERO MEUS PONTOS DE VOLTA!
Aguardo um retorno, caso contrário, irei postar nas redes sociais e contatar o Procon.
Espero resolver essa situação o mais rápido possível.
Joaquim Moacir Pardal (24/07/2025 19:39):
O funcionário foi muito prestativo e educado. Achei ótimo.
Amanda Tatiane Beltrão (16/07/2025 10:14):
Boa experiência, seguindo o padrão da Drogasil.
Neide Lorena Meireles (14/07/2025 23:30):
Olá pessoal! Queria compartilhar com vocês que a farmácia 24h mais próxima é uma mão na roda em momentos de emergência. Sempre que preciso de algum medicamento fora do horário comercial, é lá que recorro. Além disso, o atendimento é sempre muito prestativo e rápido. Super recomendo!
Fábio Sidney Canedo (14/07/2025 18:23):
Atendimento péssimo pelo WhatsApp. A equipe da farmácia demorou muito para responder e não foi nada atenciosa. Esperava mais eficiência e cordialidade no serviço prestado.
Ciro Natan Antunes (12/07/2025 14:04):
A farmácia da região é excelente, sempre encontro tudo o que preciso lá.
Flávia Valéria Freire (12/07/2025 01:57):
A farmácia Raia da Gomes Carneiro tem uma ampla variedade de produtos e preços atraentes. Encontrei tudo o que precisava. Os funcionários são educados e gentis. Fiquei muito satisfeito e consegui fazer a grande compra que queria em um só local. Recomendo.

*Infelizmente, não tenho fotos.
Túlio Francisco Beltrão (10/07/2025 12:34):
Excelente atenção no atendimento e ótimos descontos. Parabéns pela experiência!
Gustavo Norberto Félix (10/07/2025 03:27):
Não atende o telefone... é a segunda vez que tento pedir algo dessa farmácia pelo aplicativo James e não recebo resposta, o pedido acaba expirando. A avaliação é mínima no geral.
Camila Magali Lobo (09/07/2025 23:34):
Excelente farmácia.
Os preços dos medicamentos são excelentes.
Atendimento muito simpático.
Iago Francisco José Feitosa (09/07/2025 04:48):
Terríveis e fora da lei! Deveriam levar uma multa! Farmacêutica trabalhando sem crachá de identificação e sem número do CRF. Não havia identificação do farmacêutico responsável nas paredes, como exige a legislação atual. Não tenho certeza se a farmacêutica era realmente profissional, já que não estava devidamente identificada. Além disso, recusou a venda de medicamento COM RECEITA ORIGINAL DADA PELO MÉDICO. EXTREMAMENTE INCOMPETENTE.
Tatiana Lilian Bandeira (06/07/2025 18:09):
O atendimento melhorou bastante nos últimos meses. A loja é pequena, mas atende pelo programa Farmácia Popular e fica aberta 24 horas.
Elisângela Isis Arruda (06/07/2025 18:00):
Estou muito decepcionado com a falta de profissionalismo das pessoas que atendem os telefones. Eles simplesmente não atendem, forçando-nos a ligar para a central e comprar, cobrando valores exorbitantes pela entrega! É inaceitável!
Natan Antonio Luiz Mascarenhas (05/07/2025 20:11):
A empresa é muito boa. Fiquei surpreso ao ver que os preços na loja física podem ser mais do que o dobro dos preços na Internet. Por isso, para que ir à loja física?
Ivana Claudia Almeida (05/07/2025 15:54):
Atendimento sensacional, uma farmácia com uma grande variedade de preços!
Marcia Helena Beltrão (03/07/2025 11:56):
Bom dia!
A funcionária RAHIANA é uma excelente profissional e prestativa! Parabéns pelo trabalho dedicado à empresa e ao público a que esta profissional se dedica!

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