Droga Raia - São Pedro Da Aldeia

Farmácia Droga Raia em São Pedro da Aldeia: Um Olhar Sobre o Atendimento e Acessibilidade

A Farmácia Droga Raia, localizada em São Pedro da Aldeia, Rio de Janeiro, destaca-se não apenas pela variedade de produtos e preços competitivos, mas também por suas opções de serviço que visam atender a todos os clientes, incluindo aqueles com necessidades específicas.

Estacionamento e Acessibilidade

Um dos pontos positivos da unidade é o estacionamento com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas. Isso facilita o acesso ao local, proporcionando uma experiência mais inclusiva. Além disso, a entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas garante que todos possam entrar na farmácia sem barreiras.

Planejamento e Retirada na Loja

A Droga Raia oferece a opção de retirada na loja, um serviço que pode ser bastante útil para quem planeja suas compras. No entanto, é imprescindível que esse planejamento seja apoiado por um sistema eficaz. Infelizmente, muitos usuários relataram problemas com falhas no aplicativo e site, dificultando a realização de pedidos.

Pagamentos e Opções de Serviço

Quanto aos pagamentos, a farmácia aceita cartão de crédito, uma comodidade que facilita as transações. Contudo, a experiência de compra pode variar. Enquanto alguns clientes elogiam o atendimento e a organização da loja, outros lamentam o atendimento desrespeitoso e demorado, especialmente em dias de grande movimento.

Entrega e Promessas de Entrega no Mesmo Dia

A Droga Raia promete entrega no mesmo dia, mas relatos indicam que essa promessa nem sempre é cumprida. Clientes expressaram frustração ao aguardarem por longos períodos sem receber seus medicamentos, mesmo após serem informados sobre a agilidade do serviço. Isso gera insatisfação e dúvidas sobre a eficiência da entrega.

Importância do Atendimento ao Cliente

O atendimento ao cliente tem sido um ponto crítico nas avaliações. Muitos consumidores mencionam experiências negativas, incluindo falta de respeito por parte de funcionários e a dificuldade em se comunicar via WhatsApp ou telefone. É fundamental que a gestão da Droga Raia reforce a importância de um atendimento empático e respeitoso, especialmente em se tratando de saúde.

Conclusão

A Farmácia Droga Raia em São Pedro da Aldeia possui diversas qualidades, como uma boa localização, amplia variedade de produtos e promessas de serviços eficientes. Entretanto, a implementação e manutenção de um atendimento de qualidade, aliado à acessibilidade e ao cumprimento das promessas de serviço, são essenciais para garantir a satisfação dos clientes. Melhorias nesse sentido podem tornar a experiência de compra muito mais positiva e ajudar a construir a confiança necessária para que os clientes retornem.

As instalações estão localizadas em

RJ-140, 127, 28941-162 São Pedro da Aldeia, Rio de Janeiro - Brasil (BR)

O telefone deste Farmácia é +552299771-1207

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +552299771-1207

Estamos disponíveis nos seguintes horários:

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