Drogaria Araujo - Avenida: A Farmácia Ideal em Belo Horizonte
A Drogaria Araujo, localizada na Avenida, é uma das farmácias mais conhecidas de Belo Horizonte, Minas Gerais. Com um mix diversificado de produtos, a loja se destaca pela organização e limpeza, proporcionando aos clientes uma experiência de compras agradável.
Facilidades de Pagamento
Na Drogaria Araujo, os consumidores podem realizar seus pagamentos de forma prática e rápida. As opções de cartão de crédito e cartão de débito estão disponíveis, além da possibilidade de fazer pagamentos por dispositivo móvel via NFC, facilitando ainda mais a vida dos clientes. Para aqueles que preferem realizar suas compras na loja, a retirada na loja é uma opção conveniente, garantindo agilidade no atendimento.
Entrega e Acessibilidade
A drogaria também oferece serviços de entrega, permitindo que os clientes recebam seus produtos em casa sem complicações. Além disso, a loja conta com entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas, assegurando que todos tenham acesso aos seus produtos de saúde e bem-estar.
Opções de Serviço e Planejamento
Os clientes têm à disposição diversas opções de serviço, criando uma experiência de compra personalizada. Há sempre a possibilidade de fazer uma visita rápida à loja, devido à sua localização central e ao fluxo rápido nos caixas. Muitos usuários elogiam a agilidade do atendimento, sendo que as filas são frequentemente descritas como rápidas, mesmo em horários de movimento.
Comentários dos Clientes
Embora a Drogaria Araujo tenha conquistado muitos clientes pela variedade de itens, como remédios, lanches, bebidas frias e itens de higiene, a experiência do atendimento pode variar. Algumas avaliações destacam o bom relacionamento dos funcionários, enquanto outras mencionam situações de desrespeito e atendimento pouco atencioso.
Clientes relataram experiências contrastantes, desde um bom atendimento e agilidade nas compras até problemas com a validade de medicamentos e atrasos nas entregas. Um cliente, em particular, chamou atenção para a falta de organização durante um pedido feito pelo iFood, o que resultou em frustração.
Considerações Finais
A Drogaria Araujo na Avenida continua a ser uma opção viável para quem busca conveniência e uma ampla gama de produtos em Belo Horizonte. Apesar de algumas críticas sobre o atendimento, a diversidade de serviços oferecidos, como pagamentos facilitados, comunidade acessível e rapidez na compra, fazem da Araujo uma escolha popular entre os moradores da cidade. Para uma experiência completa, os clientes são sempre aconselhados a planejar suas visitas e considerar as opções disponíveis.
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Mostrando de 1 até 20 de 30 comentário(s) recebido(s).
Rosana Simone Campos (25/07/2025 11:09):
Atendimento mediano. Preços elevados comparativamente com os concorrentes. Os funcionários permanecem atrás de si, mesmo quando não precisa de ajuda, o que pode deixar o cliente desconfortável.
Antônia Jéssica Martins (24/07/2025 21:02):
Terrível atendimento, completa falta de organização.
Marcos Vinícius Edgar Nascimento (20/07/2025 16:51):
Estive lá no sábado, 11/01/2020, às 11 da manhã. Cheguei com um livro na mão, embalado numa sacola da Araújo - já tinha ido lá algumas vezes. Assim que entrei na loja e passei pela porta, uma funcionária me perguntou se precisava de ajuda, mas recusei (é direito do cliente recusar). Planejava comprar alguns produtos, mas primeiro fui ao banco 24 horas da loja. Enquanto me aproximava da máquina do banco, ouvi uma campainha tocar e fiquei intrigado. Logo percebi que, por ter recusado ajuda ao entrar, todos na loja ficaram desconfiados! A funcionária da porta comentou com o segurança, que passou a me vigiar intensamente. Além disso, ela mencionou a situação para uma senhora de óculos que atendia no caixa, a qual me tratou de forma ríspida e mal educada. Foi só então, ao perceber o que estava acontecendo, que decidi largar os produtos no caixa e sair imediatamente, sem dizer uma palavra. Fiquei indignado com a situação. Tudo isso começou com a postura da moça da porta, que fez uma leitura errada da situação. Infelizmente, não tenho o nome dela para citar aqui, mas os outros funcionários do mesmo nível dela sabem quem é, pois liguei 15 minutos depois para reclamar do comportamento deles, que não condiz com a postura profissional. E lembrem-se: se forem à loja e ouvirem uma campainha após entrar, saibam que os funcionários estão desconfiando de vocês.
Washington Francisco César (17/07/2025 08:43):
A loja é um pouco apertada, mas ainda assim você encontra uma grande variedade de produtos.
Flávia Danielly Dorneles (17/07/2025 04:41):
Ótima farmácia, o atendimento é excelente. Possui uma grande variedade de produtos.
Darlene Lídia Ximenes (17/07/2025 04:30):
A Farmácia faz parte de uma rede com várias filiais em BH, sendo uma das mais tradicionais da cidade. No entanto, a política de preços deixa a desejar.
Um detalhe bastante curioso é que a venda de pentes de bolso masculinos foi suspensa por essa cadeia de farmácias. Por quê??? Pelo que me disseram os próprios funcionários da loja, esses produtos têm um preço muito baixo e não geram lucro nem comissão para eles.
Além disso, segundo esses funcionários, essa decisão não foi tomada apenas por essa farmácia, mas pela maioria das farmácias da região, que proibiram a venda de pentes masculinos em conjunto!! Pelo que entendi, produtos baratos são proibidos nessas lojas dessa rede!! Clientes, será que nós homens aqui em BH só podemos comprar pentes femininos (que nunca usaríamos) ou ficar com cabelo bagunçado? Uma discriminação! Bom atendimento? Pelo que entendi, eles só querem o nosso dinheiro!!
Laércio Sidney Gusmão (16/07/2025 09:57):
Muito bom a Araujo da praça da bandeira, funcionários muito educados, só vou nessa farmácia.
Francisca Ana Caldeira (10/07/2025 14:17):
Atendimento e atenção muito bons, ao contrário das grandes redes de farmácias de BH. Gostei muito da experiência e com certeza voltarei a comprar nesta farmácia. Recomendo a todos!
André Luiz Mateus Nogueira (10/07/2025 11:23):
Preços muito acessíveis. Atendimento excelente. Rapidez no momento da compra.
Leandro Ariel Drummond (08/07/2025 04:25):
Muito bom! Excelente conteúdo e informações valiosas sobre Farmácia. Gostei muito do blog, continuem com o ótimo trabalho!
Malu Michele Campos (08/07/2025 02:00):
Farmácia com muitas opções disponíveis.
Cecília Carmen Salazar (05/07/2025 09:36):
Ótima localização. No entanto, encontrei dois problemas na farmácia. Em primeiro lugar, os medicamentos que me deram estavam com as concentrações erradas em relação à receita médica. Apenas percebi depois de ter tomado a primeira cápsula de cada um. Em segundo lugar, testemunhei uma cena muito desagradável. Um jovem magro de olhos claros, que estava no caixa (28/01, às 22:45), foi extremamente desrespeitoso com uma cliente. Além da postura pouco profissional, como se estivesse numa praça, o rapaz fez comentários inadequados sobre a mulher (falando sobre o seu corpo), antes mesmo dela sair da farmácia. Depois, chamou outro funcionário para fazer comentários sexuais bastante agressivos sobre a cliente que tinha acabado de sair. Tudo isso aconteceu enquanto me estava atendendo. O outro funcionário não disse nada enquanto o caixa se gabava das suas palavras, parecendo estar num bar. Comentei que aquilo não era uma atitude adequada num ambiente profissional, mas fui ignorado, com o caixa continuando os seus comentários. Espero que o funcionário seja melhor treinado e orientado, pois parece ainda ser muito jovem para compreender o valor de um emprego e profissionalismo.
Bruno Tadeu Melo (03/07/2025 04:27):
Os atendentes não estão a usar máscaras para proteger os clientes. Tive ainda uma experiência desagradável: quando estava no caixa para pagar os medicamentos, percebi que poderia comprar mais algumas máscaras. Pedi à funcionária para aguardar enquanto eu pegava o produto. Ela prontificou-se a obtê-los e efetivamente assim o fez. Outra funcionária perguntou-me se eu estava "muito cansado" e se eu "era sempre assim muito cansado". Eu não pedi a ninguém para buscar qualquer produto. O funcionário não tem o direito de humilhar os clientes. O atendimento já foi cordial e respeitoso.
Luciano Alexandre Freitas (02/07/2025 06:11):
Sempre encontro tudo o que preciso por aqui, muito completa.
Luiz Eduardo Gomes (29/06/2025 10:32):
Excelente! Adoro ler este blog, sempre cheio de informações úteis sobre farmácia. Parabéns pelo trabalho!
Jonas Gustavo Guimarães (29/06/2025 09:40):
A Araújo é uma excelente rede de farmácias. Tem uma grande variedade de produtos e um atendimento muito atencioso. Sempre encontro o que preciso por lá!
Rodrigo Everton Ximenes (28/06/2025 19:48):
Sempre que encomendo nesta farmácia através do iFood, tenho problemas porque os itens estão sempre em falta, especialmente as bebidas quentes. Mas hoje o auge foi a loja pedir ao entregador do iFood para marcar a saída da encomenda sem que esta estivesse finalizada, tornando impossível cancelar, pois na aplicação parece que o entregador já está a caminho. Ou seja, atribuíram a incompetência ao entregador, que não tem nada a ver com o problema da loja em recolher os itens no tempo certo. Mais de 1 hora de atraso, quando deveria ser no máximo 20 minutos. Inacreditável.
Benedito Luiz Pitta (26/06/2025 04:29):
Pior Araujo de Belo Horizonte. Atendimento péssimo. Melhor evitar esse sítio.
Túlio Francisco José Fernandes (20/06/2025 06:58):
As lojas Araújo são ótimas, mas essa prática de entregar cartão para comissão é meio exagerada. Os vendedores já te abordam na entrada da loja querendo te dar um cartão. Eles não parecem se importar em realmente ajudar ou atender. Às vezes desisto até de entrar na loja por causa dessa abordagem invasiva.
Lorena Alessandra Nascimento (17/06/2025 14:20):
Loja extremamente limpa e organizada.
Com ar condicionado. Encontrei uma excelente variedade de produtos
Que inclui medicamentos, lanches, doces, bebidas geladas, sorvetes e itens de higiene.
Não estava cheia e as filas eram bem rápidas.
Localização muito central, na esquina.
Os preços estão de acordo com o padrão da rede de lojas.
Encontrei tudo o que precisava.
