Droga Raia - Macaé

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Droga Raia - Macaé

Droga Raia - Macaé, Rio de Janeiro

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Farmácia Droga Raia em Macaé: Uma Visita Rápida

A Farmácia Droga Raia, localizada na Praia dos Cavaleiros em Macaé, é uma opção bastante conhecida na região para quem busca medicamentos e produtos de saúde. A farmácia oferece uma variedade de opções de serviço, incluindo entrega no mesmo dia, retirada na loja e várias formas de pagamento como cartão de débito e cartão de crédito.

Acessibilidade e Conforto

Um dos pontos positivos da unidade é a entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas, bem como o estacionamento com acessibilidade. Isso torna a visita mais confortável para todos os clientes, garantindo que ninguém seja excluído dos cuidados com a saúde.

Desafios no Atendimento

Apesar das facilidades, muitos clientes relatam experiências negativas relacionadas ao atendimento. Comentários apontam que o atendente do balcão pode, em alguns casos, ser hostil ou despreparado, o que resulta em um atendimento abaixo do esperado. A falta de funcionários treinados provoca filas grandes e atrasos nas compras, principalmente em horários de pico.

Pagamento e Promoções

O sistema de pagamento na Droga Raia é flexível, aceitando cartões de crédito e débito. Frequentemente, há promoções disponíveis através do aplicativo, permitindo que os clientes economizem em suas compras. No entanto, a experiência pode ser prejudicada quando clientes tentam usar vale-compras e enfrentam dificuldades com os caixa.

Entrega e Planejamento

Embora promissora, a entrega no mesmo dia tem sido alvo de críticas, com relatos de pedidos não entregues dentro do prazo prometido. Muitos consumidores expressaram frustração ao esperar horas por suas compras, apenas para descobrir que não houve tentativa de entrega. Isso levanta questões sobre o planejamento logístico da farmácia.

Considerações Finais

A Droga Raia em Macaé possui o potencial de ser uma farmácia de referência, mas enfrenta desafios que precisam ser abordados, especialmente em relação ao atendimento e entrega. A expectativa é que, com atenção e melhor treinamento de sua equipe, a farmácia possa oferecer uma experiência mais satisfatória e agradável para todos os clientes. É crucial que a empresa se posicione diante das críticas e busque melhorias contínuas em seus serviços.

As instalações estão localizadas em

O número de telefone mencionado Farmácia é +552499858-0739

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +552499858-0739

mapa de Droga Raia Farmácia em Macaé

Nosso horário de atendimento é:

Dia Horário
Segunda-feira
Terça-feira
Quarta-feira
Quinta-feira
Sexta-feira (Hoje) ✸
Sábado
Domingo
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Comentários:

Mostrando de 21 até 40 de 73 comentário(s) recebido(s).

Pedro Luiz Serpa (25/06/2025 05:33):
Local muito bom e os entregadores do app Eu Entrego são super atenciosos e cuidadosos com os pedidos.
Nair Aline Braga (24/06/2025 19:44):
Tenho tido uma excelente experiência convosco, o atendimento e a disponibilidade de horários são ótimos. Estou bastante satisfeito(a).
Fábio Cristiano Feitosa (22/06/2025 00:43):
Loja limpa, bem iluminada e com uma variedade de produtos, no entanto, os preços são muito mais altos do que o concorrente mais próximo. Mesmo os medicamentos eram 45 reais mais baratos na outra farmácia. Além disso, os balconistas e os farmacêuticos não parecem estar bem preparados em relação aos nomes e usos dos produtos. Outro aspecto negativo é escutar os funcionários reclamando da empresa na presença dos clientes.
Geovana Evelyn Figueiredo (19/06/2025 06:23):
Colaboradores muito educados e atenciosos. A farmácia está muito limpa e organizada. Ambiente climatizado e com música ambiente. Parabéns, tive uma excelente experiência.
Rafaela Jéssica Borba (18/06/2025 12:19):
Excelente variedade de produtos. Conta com estacionamento privado.
Thaís Eliane Bittencourt (18/06/2025 07:29):
A gente liga e nunca ninguém atende.
Neide Lorena Munhoz (17/06/2025 09:39):
Muito bom, gostei bastante do conteúdo deste blog sobre Farmácia. É sempre bom encontrar informações relevantes e úteis sobre saúde e medicamentos. Parabéns pelo trabalho!
Mônica Isabel Pimental (17/06/2025 09:07):
CARÊNCIA TOTAL DE PREPARO

Ao dono desta farmácia,

Venho informar que fui terrivelmente mal atendido hoje pela gerente da loja.

Sugiro falar com ela. Provavelmente dirá que o problema sou eu, o CLIENTE. Que me tratou com toda a educação, o que não é verdade. Fez com que eu perdesse a calma e, a partir daí, me tratou com deboche e desprezo. Quando minha esposa sugeriu fazer a compra em outra farmácia, ela recolheu os medicamentos separados com total falta de respeito.

Estou à disposição se considerar relevante.
Cristina Inês Taveira (17/06/2025 05:46):
Muito caro, realmente não vale a pena o investimento. Talvez seja melhor procurar por opções mais acessíveis em outras farmácias ou mesmo em lojas online. É importante comparar os preços e escolher a melhor opção para economizar. Boa sorte!
Benedito Edgar Lobato (16/06/2025 14:43):
O atendimento costumava ser bom, mas atualmente para ser ruim precisa melhorar muito. Os atendentes tratam uma simples dúvida com ignorância, como se fosse nossa obrigação saber. Eles conversam entre si mais do que atendem as pessoas na fila, sempre há fila em qualquer horário e parece que temos que implorar para sermos atendidos. Honestamente, eles precisam focar mais no treinamento desses funcionários, porque precisam aprender a atender o cliente. Às vezes chega a ser falta de educação, nós não estamos de passeio, estamos comprando remédios...
Bianca Ana Canedo (15/06/2025 08:40):
Muito ruim. Não atendem telefone. Quem não pode sair de casa não consegue comprar nesta farmácia e em nenhuma outra da rede.
Dayane Jeniffer Saraiva (13/06/2025 01:47):
Solicitei o número de telefone das farmácias Raia em Macaé e nem mesmo após um dia correto me informaram que estava errado, e agora?
Marcos Vinícius Gustavo Henrique Moraes (12/06/2025 14:19):
Padrão Droga Raia, variedade de produtos e preços acessíveis. Possui estacionamento disponível.
Osvaldo Nelson Torrado (08/06/2025 12:49):
Atendimento excelente, preços acessíveis no aplicativo, produtos separados rapidamente para retirada. Parabéns a toda equipe de colaboradores!
Juliana Neide Borba (08/06/2025 11:00):
Excelente atendimento e produtos de qualidade
Cecília Iara Lázaro (06/06/2025 15:30):
Gostaria de saber para que servem os telefones fixos em todas as lojas de Macaé e Campos dos Goytacazes se nenhum deles atende? Isso é um desrespeito com os clientes!!!!
Otávio Eduardo Madruga (06/06/2025 15:18):
O site indica que está aberto, mas você liga e ninguém atende, absurdo.
Cecília Tatiane Coelho (05/06/2025 08:26):
Adoro comprar nesta farmácia porque está aberta 24 horas.
Ivone Natália Lobo (04/06/2025 06:03):
O atendimento pelo WhatsApp precisa de melhorias.
Luiz José Carlos Sarmento (03/06/2025 09:47):
Fiz uma encomenda hoje e escolhi a opção de entrega em 60 minutos. Concluí o pedido às 16h44 e até agora ainda estou aguardando a entrega. Liguei para o número 3003-7242 às 18h21, a atendente me disse que o entregador informou que houve uma tentativa de entrega e não havia ninguém em casa. Mentira mais descarada, pois estou em casa e moro no condomínio Village da Serra no horto, que todos em Macaé sabem onde fica, e se ele tivesse chegado à portaria, o porteiro teria entrado em contato para avisar, e ninguém tentou entregar nada para mim. Para piorar, entrei em contato pelo WhatsApp, relatei o ocorrido e, pasmem, a atendente não registrou e nem solicitou outra tentativa de entrega, e informou que a ligação tinha caído, ou seja, pessoas nada confiáveis! Péssimo, sem ética alguma!

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