Drogarias Pacheco - Duque De Caxias

Serviços e negócios no Brasil

Drogarias Pacheco - Duque De Caxias, Rio de Janeiro

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Drogaria Pacheco em Duque de Caxias: Análise do Serviço e Opções Disponíveis

A Drogaria Pacheco, localizada em Duque de Caxias, Rio de Janeiro, é uma opção que atrai muitos clientes pela promessa de bons preços e variedade de medicamentos. No entanto, análises recentes de usuários revelam uma experiência mista que merece ser discutida.

Planejamento e Acessibilidade

Quando se trata de planejamento, a Drogaria Pacheco oferece diversas opções de serviço para seus clientes, incluindo pagamentos por dispositivo móvel via NFC, o que facilita o processo de compra. Além disso, a loja possui entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas, permitindo que todos tenham acesso aos seus produtos.

Opções de Pagamento e Retirada

Os clientes podem optar por pagamentos utilizando cartão de crédito ou cartão de débito, proporcionando flexibilidade na hora da compra. Uma funcionalidade bastante apreciada é a possibilidade de retirada na loja, que permite ao consumidor comprar pelo aplicativo e retirar seu pedido rapidamente, evitando filas e economizando tempo.

Entrega e Atendimento ao Cliente

Apesar das opções vantajosas, a experiência de entrega tem gerado críticas. Muitos clientes relataram problemas com a entrega dos pedidos, onde houve atrasos significativos e dificuldades para entrar em contato com o atendimento ao cliente. Um usuário mencionou que seu pedido foi esquecido e teve que esperar até o dia seguinte para resolver a situação. Isso levanta preocupações sobre a eficácia do atendimento ao cliente e a preparação dos funcionários.

Experiências dos Clientes

As avaliações sobre o atendimento em loja são variadas. Enquanto alguns elogiam o atendimento de funcionários como o Sr. Joseilton, outros destacam que alguns colaboradores, como a funcionária Paloma, não oferecem um bom atendimento, sendo descritos como mal-educados e arrogantes. Essa discrepância reflete uma necessidade de revisão no quadro de funcionários para garantir um atendimento mais uniforme e respeitoso.

Considerações Finais

Em resumo, a Drogaria Pacheco em Duque de Caxias apresenta potencial com suas opções de serviços e acessibilidade, mas enfrenta desafios significativos na área de atendimento ao cliente e entrega. Os clientes valorizam a variedade de medicamentos e os preços competitivos, porém, experiências negativas podem afetar sua reputação. Para quem procura uma visita rápida ou retirar pedidos, as vantagens são notórias, mas a loja ainda precisa melhorar em aspectos críticos de atendimento e logística para se destacar de maneira positiva no mercado.

Estamos localizados em

O número de telefone do respectivo Drogaria é +55212772-1653

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +55212772-1653

Nosso horário de atendimento é:

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Comentários:

Mostrando de 1 até 4 de 4 comentário(s) recebido(s).

Bruno Afonso Nascimento (19/04/2025 07:20):
Solicitei um medicamento e a seringa veio com defeito, furada. Paguei pela entrega expressa e simplesmente me pediram para ir até a loja para trocar. Uma grande falta de respeito.
Vinícius Gabriel Ricardo Carmona (14/04/2025 17:32):
"Tem os produtos mais populares, porém os preços sempre mais altos."
Davi Antonio Luiz Drummond (07/04/2025 08:21):
Também sou fã de fazer compras pelo aplicativo e buscar na loja! Sempre encontro os melhores preços!
Inês Nair Queiroz (06/04/2025 23:56):
Fui atendida pelo Sr. Joseilton, um excelente profissional, ele me atendeu muito bem, nota 1000! Mas quando cheguei à farmácia para comprar um medicamento com a funcionária Paloma, que não tem habilidades para lidar com o público, ela foi muito mal educada e arrogante. Vocês deveriam reavaliar o seu quadro de funcionários. Não voltarei mais. Nossa drogaria dá aulas em atendimento, enquanto a Pacheco está sempre vazia. Agora descobri o motivo! Funcionários mal-humorados e arrogantes.
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