Drogarias Pacheco - Rio De Janeiro

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Drogarias Pacheco - Rio De Janeiro

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Drogaria Pacheco: Uma Opção de Saúde e Acessibilidade no Rio de Janeiro

A Drogaria Pacheco, localizada na Avenida Nossa Senhora de Copacabana, 819, é uma das principais drogarias do Rio de Janeiro, oferecendo uma vasta gama de produtos e serviços para atender às necessidades da comunidade. Entre suas facilidades, destaca-se o estacionamento com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas, garantindo que todos tenham acesso ao local.

Acessibilidade e Opções de Serviço

A drogaria se esforça para proporcionar um ambiente acessível, com entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas. Isso demonstra o compromisso com a inclusão e o atendimento a todos os clientes, independentemente de suas limitações físicas. Além disso, a Drogaria Pacheco oferece diversas opções de serviço, como entrega no mesmo dia e retirada na loja, proporcionando conveniência aos clientes que buscam praticidade no seu dia a dia.

Atendimento e Experiências dos Clientes

Os comentários sobre o atendimento na Drogaria Pacheco variam bastante. Alguns clientes elogiam a educação e atenção dos funcionários, especialmente quando se trata de ajuda com medicamentos específicos e promoções disponíveis. No entanto, outros relatam experiências negativas, mencionando a lentidão no atendimento e a dificuldade de comunicação por telefone. Um cliente expressou sua frustração ao afirmar que ficou 30 minutos esperando para ser atendido no caixa, resultando em muitos clientes desistindo de suas compras devido à demora. É vital que a drogaria planeje melhorias neste aspecto para garantir que todos sejam atendidos de maneira eficiente.

Facilidades de Pagamento e Entrega

A Drogaria Pacheco aceita pagamentos com cartão de crédito, facilitando as transações para seus clientes. Além disso, oferece serviços de entrega, embora alguns usuários tenham apontado que a entrega pode levar mais de três horas, o que pode ser um inconveniente para quem precisa de um medicamento urgentemente.

Melhorias Necessárias

Apesar de contar com boa variedade de produtos e promoções, muitos consumidores reclamaram da falta de ar-condicionado na loja, o que torna a experiência de compra desconfortável, especialmente em dias quentes. Além disso, a eficiência do sistema de remédios gratuitos para hipertensão e diabetes também foi mencionada como uma área que necessita de melhorias constantes.

Conclusão

A Drogaria Pacheco na Avenida Nossa Senhora de Copacabana representa uma opção sólida para quem busca medicamentos e produtos de saúde no Rio de Janeiro, mas é essencial que a gerência escute as críticas e busque implementar melhorias nos serviços, especialmente no atendimento ao cliente, para que possa realmente se destacar como uma referência no setor.

O endereço do nosso estabelecimento é

O telefone do respectivo Drogaria é +552197102-6819

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +552197102-6819

mapa de Drogarias Pacheco Drogaria em Rio de Janeiro

Nosso horário de atendimento é:

Dia Horário
Segunda-feira
Terça-feira
Quarta-feira
Quinta-feira
Sexta-feira
Sábado (Hoje) ✸
Domingo

O site é

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Mostrando de 1 até 20 de 68 comentário(s) recebido(s).

Sidney Everton Albuquerque (12/08/2025 18:44):
A drogaria que oferece o programa de medicamentos gratuitos para hipertensão e diabetes geralmente tem seu sistema fora do ar com frequência, e os pacientes precisam se deslocar até o Leme, onde sempre encontram o sistema funcionando! E o detalhe é que isso vem acontecendo há anos, pois meu marido, antes de falecer, já enfrentava esse problema, e ele nos deixou há dois anos. Hoje fui buscar os remédios e a situação continua a mesma. Uma verdadeira lamentação!
Dayane Cecília Costa (11/08/2025 05:52):
Farmácia espaçosa e bem abastecida. Tem uma grande variedade de produtos para higiene pessoal e autocuidado. Destaco as promoções e descontos sempre disponíveis, que são uma mais-valia.
Tamara Neide Barreto (11/08/2025 05:03):
24 horas - O atendimento nessa drogaria é excelente! Nunca fui tão bem tratado em uma farmácia. Eles sempre têm tudo o que preciso e estão abertos 24 horas por dia, o que é ótimo para emergências. Recomendo a todos!
Isis Malu Tavares (09/08/2025 15:35):
Esta é a primeira drogaria que vejo onde o ar condicionado não funciona, trabalha com medicamentos e mesmo assim o ar condicionado nunca funciona. Com esse calor de 50 graus, minha pressão caiu dentro desta loja por estar tão quente. Poucos funcionários, muitas pessoas pedindo para entrar na farmácia por não ter um segurança, e o cliente acaba se sentindo intimidado e tendo que comprar algo para os pedintes. Espero que tomem providências em relação ao ar condicionado e à segurança.
Ivone Jaqueline Meireles (09/08/2025 11:42):
Eu liguei para esta drogaria e uma senhora chamada Maria atendeu. Perguntei se tinham um remédio que eu precisava com urgência, difícil de encontrar. Ela disse: "Um momento", e deixou o telefone fora do gancho por mais de 1 hora sem voltar para me atender. Total descaso e falta de respeito ao cliente. Este remédio é para uma pessoa muito doente que precisa dele urgentemente.
Sabrina Tamara Estevão (07/08/2025 23:15):
Muito útil, uma grande variedade de produtos disponíveis na Drogaria. Recomendo a todos que procuram por excelentes opções de medicamentos.
Dayane Juliana Alves (06/08/2025 00:11):
Nº 766. Muito gentil, todo o pessoal muito educado, coisa rara. A Daniela é muito eficiente e educada, uma farmacêutica prestativa. Parabéns, só falta o número da loja no Google. Obrigado.
Eduardo José Carlos Salustiano (05/08/2025 10:30):
Minha experiência na drogaria foi humilhante. Eu estava com meu cachorro e sou deficiente visual. Comecei a me sentir mal e entrei na farmácia antes de pedir ao rapaz na porta para segurar o cachorro. Fui até o caixa e eles se recusaram a vender o remédio para mim, acabei desmaiando. Encontrei um jovem que me ajudou e peguei um táxi para voltar para casa.

Fiquei muito humilhado com toda essa situação.
Bruna Fernanda Macedo (04/08/2025 23:29):
Drogaria com alguns descontos.
"A Drogaria atualmente está oferecendo uma variedade de produtos com descontos imperdíveis. Aproveite para garantir seus medicamentos e produtos de saúde com preços especiais. Não perca essa oportunidade e faça suas compras na Drogaria hoje mesmo!"
Camila Fabiana Ferrari (31/07/2025 21:31):
Claro, posso ajudar a reescrever esse comentário com um toque mais autêntico em português:

"OK" -> "Tudo bem"
Jorge André Barreto (31/07/2025 10:12):
Excelente farmácia! Tem uma grande variedade de medicamentos e produtos de saúde. Recomendo!
Larissa Evelyn Montalvão (31/07/2025 05:37):
Atendimento muito ruim. Apenas dois funcionários atendendo em pleno 02/01. Vários clientes desistindo das compras pela demora. Esperei cerca de 30 minutos para ser atendido no caixa. Os funcionários estão se esforçando, afinal, sozinhos não conseguem dar conta.
Beatriz Tatiane Alencar (29/07/2025 02:30):
"Ótimo atendimento e sempre disponível 24 horas por dia"
André Luiz Ciro Vieira (28/07/2025 20:06):
Excelente atendimento! A Drogaria sempre me surpreende com a qualidade do serviço prestado. Estou muito satisfeito e com certeza continuarei sendo cliente fiel. Recomendo a todos!
Jorge André Seabra (27/07/2025 14:32):
Na Drogaria Pacheco, você pode encontrar excelentes promoções.
Carla Olívia Figueiredo (25/07/2025 13:41):
Esta é uma excelente farmácia. Sempre encontrei o que precisava comprar.
José Edmilson Campos (24/07/2025 23:31):
Sempre adoro quando tem descontos disponíveis para aproveitar.
Marcos Joaquim Arruda (24/07/2025 16:12):
Ontem, dia 11 de outubro de 2016, fui pagar os meus medicamentos no caixa e estava com uma sacola grande, pois tinha comprado uma panela há cerca de 20 minutos em uma loja próxima. Uma senhora de aproximadamente 47 anos pegou a minha sacola depois que a esqueci abaixo do balcão. Ao retornar ao local para procurá-la, vi nas filmagens que se passaram apenas cinco minutos. Sou cliente da Drogaria Pacheco há muitos anos, sempre compro os meus remédios mensais, como o Ritalina LA, que são caros. Espero que a Drogaria Pacheco possa reembolsar-me, pois ontem gastei R$54,00 na loja e tive um prejuízo de R$40,00.
Inês Nair Garcia (24/07/2025 03:37):
O serviço de entrega demora mais de 3 horas, mesmo quando o endereço é bem perto. Não recomendo para quem precisa dos medicamentos com urgência. Precisam melhorar.
Rosana Daniele Macedo (23/07/2025 15:45):
A maioria das pessoas reclama sobre o atendimento demorado na Drogaria, e também é complicado conseguir ajuda por telefone. Além disso, é cobrada uma taxa de frete que desagrada muitos clientes.

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