Drogarias Pacheco - Rio De Janeiro

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Drogarias Pacheco - Rio De Janeiro

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Drogaria Pacheco: Uma Opção de Saúde e Acessibilidade no Rio de Janeiro

A Drogaria Pacheco, localizada na Avenida Nossa Senhora de Copacabana, 819, é uma das principais drogarias do Rio de Janeiro, oferecendo uma vasta gama de produtos e serviços para atender às necessidades da comunidade. Entre suas facilidades, destaca-se o estacionamento com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas, garantindo que todos tenham acesso ao local.

Acessibilidade e Opções de Serviço

A drogaria se esforça para proporcionar um ambiente acessível, com entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas. Isso demonstra o compromisso com a inclusão e o atendimento a todos os clientes, independentemente de suas limitações físicas. Além disso, a Drogaria Pacheco oferece diversas opções de serviço, como entrega no mesmo dia e retirada na loja, proporcionando conveniência aos clientes que buscam praticidade no seu dia a dia.

Atendimento e Experiências dos Clientes

Os comentários sobre o atendimento na Drogaria Pacheco variam bastante. Alguns clientes elogiam a educação e atenção dos funcionários, especialmente quando se trata de ajuda com medicamentos específicos e promoções disponíveis. No entanto, outros relatam experiências negativas, mencionando a lentidão no atendimento e a dificuldade de comunicação por telefone. Um cliente expressou sua frustração ao afirmar que ficou 30 minutos esperando para ser atendido no caixa, resultando em muitos clientes desistindo de suas compras devido à demora. É vital que a drogaria planeje melhorias neste aspecto para garantir que todos sejam atendidos de maneira eficiente.

Facilidades de Pagamento e Entrega

A Drogaria Pacheco aceita pagamentos com cartão de crédito, facilitando as transações para seus clientes. Além disso, oferece serviços de entrega, embora alguns usuários tenham apontado que a entrega pode levar mais de três horas, o que pode ser um inconveniente para quem precisa de um medicamento urgentemente.

Melhorias Necessárias

Apesar de contar com boa variedade de produtos e promoções, muitos consumidores reclamaram da falta de ar-condicionado na loja, o que torna a experiência de compra desconfortável, especialmente em dias quentes. Além disso, a eficiência do sistema de remédios gratuitos para hipertensão e diabetes também foi mencionada como uma área que necessita de melhorias constantes.

Conclusão

A Drogaria Pacheco na Avenida Nossa Senhora de Copacabana representa uma opção sólida para quem busca medicamentos e produtos de saúde no Rio de Janeiro, mas é essencial que a gerência escute as críticas e busque implementar melhorias nos serviços, especialmente no atendimento ao cliente, para que possa realmente se destacar como uma referência no setor.

O endereço do nosso estabelecimento é

O telefone do respectivo Drogaria é +552197102-6819

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +552197102-6819

mapa de Drogarias Pacheco Drogaria em Rio de Janeiro

Nosso horário de atendimento é:

Dia Horário
Segunda-feira
Terça-feira
Quarta-feira
Quinta-feira
Sexta-feira
Sábado
Domingo (Hoje) ✸

O site é

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Mostrando de 1 até 20 de 27 comentário(s) recebido(s).

Jaqueline Roberta Saldanha (22/06/2025 00:38):
Atendimento horrível, a gerente muito rude e grosseira, a farmacêutica extremamente mal educada, funcionários pouco prestativos, fui tratada muito mal na loja, só não dou zero estrelas porque sou obrigada, para conseguir avaliar! Mas não penso em voltar a esta loja, já que existem farmácias com atendimento muito superior e preços mais acessíveis! Sugiro aos proprietários da loja que providenciem urgentemente um treinamento melhor para os funcionários, ou realizem uma seleção mais criteriosa, pois as avaliações dessa loja são terríveis!
Eduardo José Carlos Tavares (21/06/2025 11:47):
Bem organizada com um atendimento de topo e preços excelentes.
Ivana Claudia Cintra (21/06/2025 07:37):
Excelente atendimento, funciona até mesmo na virada do ano.
Bianca Elaine Coutinho (19/06/2025 12:19):
O atendimento na Drogaria é excelente, fiquei muito satisfeito com a forma como fui recebido e atendido. Os funcionários são muito prestativos e atenciosos. Com certeza voltarei a comprar na Drogaria!
Regina Ana Barbosa (18/06/2025 23:16):
Preço bom, me surpreendi com os preços acessíveis da Drogaria. Sem dúvida, uma excelente opção para quem busca qualidade e economia. Recomendo!
Mônica Sueli Mascarenhas (12/06/2025 03:26):
Cheguei à Drogaria por volta das 21h45 e fiquei surpreso ao encontrar a loja fechada, mesmo com o horário de funcionamento anunciado até às 22h. O atendente, de forma rude, apenas me disse "já fechou, não está vendo?" Fiquei bastante chateado com a situação.
Elisângela Renata Cintra (12/06/2025 03:04):
Preço bacana para cadastro de fidelidade, oferece descontos no registro e planos de saúde.
Davi Antonio Luiz Leme (07/06/2025 00:41):
Comprei Annita no Rappi. Paguei 47 e recebi um genérico de um laboratório que nunca ouvi falar que custa 26, mas fui cobrada o mesmo valor. Falei que queria trocar e disseram que eu teria que ir pessoalmente (comprei pela internet) e ficaram se isentando da culpa (disseram ser o Rappi, mesmo sendo eles que vendem). Nunca mais compro.
Cristiano José Madruga (06/06/2025 01:56):
Muito caro. Preço salgado demais.
Jussara Rafaela Seabra (04/06/2025 05:53):
Na semana passada, fui à Drogarias Pacheco da Av. Nossa Senhora de Copacabana, nº 819 para pegar um pedido que comprei online, e a atendente JÉSSICA foi muito mal-educada, me deu a água micelar (o produto que comprei) com a embalagem toda velha e arranhada, além de me atender de forma pouco cordial, parecia ter preguiça de falar! Nota zero!
Sabrina Graziella Silva (03/06/2025 10:51):
Adoro a Pacheco! É uma drogaria excelente, sempre encontro tudo o que preciso lá. Os funcionários são super atenciosos e o atendimento é impecável. Recomendo a todos que buscam produtos de qualidade com um ótimo atendimento.
Tamara Marlene Martins (31/05/2025 13:19):
Classificação dez ! Sou cliente cadastrado na Pacheco há vários anos e, sem dúvida, essa é a melhor farmácia !!! Não é tão grande, mas tem tudo o que você precisa e nada supera o coração dos funcionários dessa unidade! Eles transferem os remédios que você precisa das outras unidades de Copacabana e Leme e te informam quando ir buscar. Também avisam quando o medicamento estará disponível e fazem a reserva para você. Eu tive um tratamento contra câncer, terrível, é claro, e eles me ajudaram muito. Seria injusto mencionar nomes porque posso esquecer alguém... Portanto, agradeço a todos os funcionários, gerentes e farmacêuticos!!! Eles são ótimos!!!! P.S.: Tenho que destacar o incrível Victor, pois através do nosso WhatsApp tenho contato com a loja, um luxo!!!
Edson Sebastião Pedroso (30/05/2025 05:51):
Apenas falta treinar as atendentes desta rede, pois são muito arrogantes e soberbas.
Everton Osório Torrado (30/05/2025 03:41):
Terrível! Atendimento péssimo, nunca fui tão mal atendida na minha vida! Tem uma loira lá que trata as pessoas com tanta grosseria que só Jesus na causa! Péssimo!
Isis Isabela Fernandes (30/05/2025 03:17):
Excelente experiência! A Drogaria oferece produtos de qualidade e um atendimento impecável. Sem dúvida, recomendo a todos!
Rita Alessandra Borba (27/05/2025 19:17):
Na madrugada do dia 25/01/2024 fui comprar uns medicamentos e o rapaz do caixa, que por sinal é novo na loja, não me deixou colocar meu CPF... Coisa que sempre faço. O atendimento lá era excelente quando o Maurício era segurança e a Luana, acredito que era gerente. Resumindo... deixei tudo lá e não volto mais... Esse novo caixa foi muito arrogante.
Isabel Sílvia Bittencourt (27/05/2025 00:07):
A funcionária no balcão me fez esperar por cerca de 10 minutos enquanto digitava alguns produtos no terminal e quando reclamei, ela disse que se eu queria ser atendido que esperasse!! Fui na Drogasmil e gastei quase 500 reais!! Nunca mais ponho os pés lá!!
Aline Lilian Barreto (26/05/2025 09:48):
"Mostrar"

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Ulisses Jacinto Coutinho (16/05/2025 01:22):
Bom dia, estive na drogaria hoje, dia 15 de abril, e gostaria de agradecer pelo excelente atendimento da funcionária Aderlandia. Ela foi muito atenciosa e dedicada ao cliente. Muito obrigada e parabéns pelo ótimo serviço prestado!
João Cerqueira (16/05/2025 00:19):
Diz que está aberto 24 horas, mas não atendeu de madrugada em 02/03/19, quando precisava urgentemente de um medicamento contínuo. Bati na porta, chamei, disse que era cliente, as luzes estavam acesas, mas ninguém respondeu. Por que colocar "Plantão 24h" na porta se é mentira?

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