Drogaria Araujo - Belo Horizonte

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Drogaria Araujo - Belo Horizonte

Drogaria Araujo - Belo Horizonte, Minas Gerais

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Drogaria Araújo em Belo Horizonte: Uma Análise da Acessibilidade e Atendimento

A Drogaria Araújo, localizada em Belo Horizonte, Minas Gerais, é uma referência em farmácias na cidade. Com uma grande variedade de produtos, atende tanto às necessidades básicas de saúde quanto a conveniências do dia a dia. Porém, a experiência do cliente pode variar bastante. Vamos explorar as características que fazem desta drogaria uma opção popular e os desafios que alguns clientes enfrentam.

Acessibilidade

Um dos pontos positivos da Drogaria Araújo é a entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas. O estacionamento também conta com opções de estacionamento com acessibilidade, o que facilita bastante o acesso para todos. A preocupação com a acessibilidade é um fator importante que deveria ser sempre considerado, especialmente em estabelecimentos de saúde.

Opções de Serviço e Pagamentos

A Drogaria Araújo oferece uma variedade de opções de serviço, como retirada na loja e entrega no mesmo dia. Essa agilidade é um atrativo considerável para quem busca praticidade. Além disso, a drogaria aceita pagamentos por dispositivo móvel via NFC, assim como pagamentos com cartão de débito e cartão de crédito, facilitando a compra para todos os clientes.

Experiências de Clientes

Embora a Drogaria Araújo tenha uma boa localização e um extenso portfólio de produtos, as experiências dos clientes nem sempre são positivas. Comentários variados revelam que o atendimento é um ponto crítico. Há relatos de atendimento péssimo, com funcionários descritos como grosseiros e sem paciência. Por exemplo, um cliente relatou que foi atendido de forma desrespeitosa por um farmacêutico e uma funcionária do caixa, o que o deixou insatisfeito. Por outro lado, há menções de que alguns atendentes são solícitos e educados, mostrando que a qualidade do atendimento pode ser inconsistente.

Problemas com Entregas e Atendimento

A entrega de medicamentos, especialmente aqueles que requerem receita, também gerou insatisfação. Um cliente mencionou que houve atrasos significativos na entrega de um antibiótico, o que causou frustração, especialmente devido à urgência do medicamento. Os valores cobrados pelo frete e os erros de sistema nas transações têm sido comuns e contribuem para uma percepção negativa.

Considerações Finais

Em resumo, a Drogaria Araújo em Belo Horizonte tem suas qualidades, como a acessibilidade e a variedade de produtos. Contudo, o atendimento ao cliente, que varia muito, é um aspecto que precisa de melhorias. Para quem busca uma drogaria completa e rápida, pode ser uma boa opção, mas é fundamental estar ciente das possíveis variações na qualidade do atendimento.

Estamos localizados em

O número de telefone deste Farmácia é +55313270-5381

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +55313270-5381

mapa de Drogaria Araujo Farmácia em Belo Horizonte

Estamos abertos nos seguintes horários:

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Mostrando de 1 até 20 de 40 comentário(s) recebido(s).

Jaqueline Elaine Estevão (27/07/2025 03:54):
Uma vasta gama de produtos à sua disposição.

Recomendo.
Elizabete Aline Paixão (23/07/2025 15:35):
Preço acessível e atendimento de qualidade top!
Emilia Natália Domingues (22/07/2025 18:15):
Apesar dos preços geralmente mais altos, sempre encontro o que preciso na farmácia e o atendimento é rápido e eficiente.
Larissa Evelyn Xerxes (19/07/2025 22:41):
Adoro muito produtos exclusivos e com bom preço!
Leônidas Juliano Lacerda (12/07/2025 16:12):
Solicitei a entrega de medicamentos em casa para cerca das 19:30h. Tratava-se de um antibiótico, então foi necessário obter a receita antes. Fui informado de que buscariam a receita às 20h e entregariam o remédio às 21h. No entanto, apenas foram buscar a receita por volta das 20:30h e entregaram o remédio às 22:15h, após ligar mil vezes para a farmácia. Vale ressaltar que a farmácia fica a poucos metros de minha casa e só não fui comprá-lo pessoalmente porque estava sentindo muitas dores. A desculpa dada foi a grande demanda. O custo do frete foi de R$19,90. Absolutamente absurdo!!!!
Lázaro Ricardo Sarmento (07/07/2025 05:50):
Excelente atendimento! Muito satisfeito com a qualidade do serviço oferecido nesta farmácia. Recomendo a todos!
Cauê Edson Rocha (07/07/2025 03:13):
Comprei um comprimido para a garganta que custou 40 reais e veio todo melado e cheio de mofo.
Bianca Ana Araujo (06/07/2025 16:31):
Experiência terrível. Hoje, fui recusado atendimento por não usar máscara, mesmo que o uso dela não seja mais obrigatório em Belo Horizonte. A funcionária Regina foi extremamente rude e desequilibrada. Parece não ter competência para o cargo que ocupa.
Bruna Iara Figueiredo (05/07/2025 10:49):
Colaboradores jovens e simpáticos.


Colaboradores jovens e simpáticos fazem toda a diferença numa equipa, trazendo uma energia positiva e um ambiente de trabalho agradável. É sempre bom contar com profissionais assim, que contribuem não só com seu conhecimento, mas também com sua simpatia e disposição. É um prazer trabalhar ao lado de colaboradores assim.
Rosana Helena Campos (04/07/2025 23:26):
A Araújo pode não ser a mais barata, mas fornece um bom atendimento, no geral.
Patricia Natalia Farias (04/07/2025 06:11):
Não há lugar de estacionamento.
Benjamin André Salustiano (03/07/2025 11:05):
Converse com a Farmacêutica Danielle para obter ajuda com os testes rápidos de saúde e faça aquele check-up sempre necessário.

Loja muito completa, atendimento excelente, produtos de qualidade.

Possui estacionamento próprio.
Daniela Graziella Correia (01/07/2025 21:50):
A experiência na farmácia Araújo que tive aqui em Belo Horizonte foi péssima. O farmacêutico demonstrou uma extrema falta de vontade em fornecer informações sobre os medicamentos; a balconista (mulher) foi rude e impaciente no atendimento; e a atendente do caixa (mulher) foi deseducada (jogou o saco de remédios na minha mão). Terrível! Não recomendo de jeito nenhum!
Luciano Caetano Bicalho (01/07/2025 10:07):
A Drogaria Araújo é enorme e tem tudo o que você deseja. O atendimento é rápido e há um amplo estacionamento disponível.
Urbano Elias Vasconcelos (01/07/2025 02:45):
Terrível. Não é de surpreender que tenha uma classificação tão baixa. Ontem fui procurar um teste rápido de COVID por volta das 19:30 e o farmacêutico responsável pelo teste não estava. Perguntei sobre o horário em que ele estaria disponível e me informaram que até as 18:00 ele estaria lá. Voltei hoje antes das 17:00 e lá estava ele, sentado, sem fazer nada, e ainda me disse que já tinha encerrado por hoje. Pois é, nunca vi uma farmácia sem farmacêutico, essa aí tem, simplesmente não trabalha.
Natan Vagner Carvalho (29/06/2025 21:13):
A drogaria Araujo cobrou 160 reais pelo teste de COVID, um preço abusivo considerando que em outras farmácias o preço varia entre 80 e 110 reais. Decidi não comprar mais na Araujo depois dessa.
Sebastião Fernando Sena (28/06/2025 23:44):
Sou especialista em SEO e gostaria de contribuir com um comentário sobre o assunto. É fundamental otimizar o conteúdo do site da farmácia para melhorar a sua visibilidade nos motores de busca. Utilizar palavras-chave relevantes e criar conteúdo de qualidade são estratégias essenciais para atrair mais visitantes e potenciais clientes. Além disso, é importante manter o site atualizado e seguir as diretrizes de SEO para obter melhores resultados. A otimização SEO pode realmente fazer a diferença no sucesso online de uma farmácia.
Mara Maristela Pinheiro (27/06/2025 17:18):
Excelente escolha devido à variedade e aos preços dos medicamentos e produtos de saúde.
Verônica Jéssica Machado (27/06/2025 09:03):
Não fiquei satisfeito com o atendimento da farmácia.
Gustavo Vagner César (26/06/2025 22:57):
Nunca atendem o telefone! Incrível mesmo! Chama até desligar! Que chatice.

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